Facteurs internes et externes d'une entreprise

Le facteurs internes et externes d'une entreprise sont les agents qui sont à l'intérieur et à l'extérieur d'une organisation, ce qui peut générer un impact positif ou négatif sur celle-ci. Un concept d'entreprise qui semble parfait sur le papier peut être imparfait dans le monde réel.

Parfois, la défaillance est due à l'environnement interne: les finances, le personnel ou les machines de l'entreprise. D'autres fois, c'est à cause de l'environnement qui entoure l'entreprise. Savoir comment les facteurs internes et externes affectent une entreprise peut aider l'entreprise à prospérer.

Connaître les facteurs internes et externes qui affectent une organisation donne à l’entreprise les informations dont elle a besoin pour résoudre efficacement ses priorités et pour élaborer des plans stratégiques utiles et applicables à l’avenir.

La classification des facteurs, en fonction de la gravité avec laquelle chacun de ces facteurs affectera l'organisation et sa probabilité d'occurrence, peut aider à déterminer quels facteurs nécessitent une attention immédiate et lesquels peuvent être mis de côté pendant un certain temps.

Revoir périodiquement les facteurs qui affectent l'entreprise est le meilleur moyen de se protéger contre une catastrophe. Un examen formel des facteurs internes aidera à mieux comprendre certaines tendances et certains problèmes subtils qui doivent être résolus.

Les publications, les blogs et les bulletins d'information sont quelques-unes des ressources qui peuvent vous aider à rester informé sur les facteurs externes qui affectent votre entreprise.

L'examen de ces informations aidera à se tenir au courant des facteurs critiques et assurera ainsi des priorités pour les ajustements éventuels des plans d'entreprise, le cas échéant.

Index

• 1 facteurs internes
  • 1.1 Propriétaires
  • 1.2 Mission
  • 1.3 Conseil d'administration
  • 1.4 Communication
  • 1.5 Structure organisationnelle
  • 1.6 Apprentissage
  • 1.7 Personnel
  • 1.8 Ressources en capital
  • 1.9 Culture organisationnelle
• 2 facteurs externes
  • 2.1 Environnement de tâche
  • 2.2 Environnement général
• 3 références

Facteurs internes

Ils se réfèrent à toutes les choses qui sont dans l'entreprise et sous son contrôle, qu'elles soient matérielles ou immatérielles.

Ces facteurs sont regroupés en forces et faiblesses. Si un élément apporte des effets positifs à l'entreprise, il est considéré comme une force. Si un facteur empêche le développement de l'entreprise, c'est une faiblesse.

Les facteurs internes déterminent la manière dont l’organisation évolue, à la fois en tant qu’entité organisationnelle autonome et en réponse à son environnement externe.

Les propriétaires

C'est le groupe de personnes qui ont investi dans l'entreprise et qui ont des droits de propriété sur l'organisation. Ils ont le droit de modifier les politiques de la société à tout moment.

Mission

Pourquoi existe-t-il une organisation? Quel est son but? Répondre à ces questions fondamentales décrit la mission d'une organisation. Une organisation réussie a une idée claire de son objectif ultime et sait comment atteindre cet objectif.

Conseil d'administration

Il est l'organe de direction de la société choisie par les actionnaires et chargé de superviser les principaux dirigeants d'une entreprise, tels que le directeur général.

Les grands leaders inspirent et dirigent. La manière la plus convaincante de le faire est souvent l'exemple.

Communication

Les organisations qui réussissent se développent grâce à des pratiques de communication efficaces, où les équipes et leurs dirigeants communiquent librement et souvent pour améliorer les résultats.

Les organisations ayant des problèmes de communication ont souvent des structures de leadership rigides qui détruisent la confiance.

Structure organisationnelle

À un certain moment, la plupart des organisations avaient des structures hautement hiérarchisées, avec de nombreux niveaux de gestion qui définissaient l'organisation de haut en bas.

Plus récemment, on a compris que les organisations ayant des structures plates (avec peu de niveaux hiérarchiques) surpassent celles dont les structures sont hautement hiérarchiques.

Apprendre

L'apprentissage est l'une des activités humaines les plus fondamentales et influence, directement ou indirectement, le succès de toute entreprise.

Les organisations les plus performantes, telles que Google, Apple et Amazon, sont essentiellement des organisations d’apprentissage.

Personnel

Les employés et les syndicats auxquels ils adhèrent sont très importants. S'ils sont gérés correctement, ils peuvent modifier positivement la politique de l'organisation. Cependant, une mauvaise gestion du personnel pourrait entraîner une situation catastrophique pour l'entreprise.

Le personnel doit bien faire son travail. Les gestionnaires doivent bien gérer leur personnel subalterne. Cependant, même si tout le monde est capable et talentueux, les politiques internes et les conflits peuvent ruiner une bonne entreprise.

Ressources en capital

L'argent est vital pour que chaque entreprise réalise son plan. Aucune entreprise ne peut survivre sans ressources en capital. Une fois que l'entreprise dispose d'un budget suffisant, elle peut facilement exécuter ses projets et se développer.

Même dans une économie dynamique, le manque d’argent peut déterminer si une entreprise survit ou meurt. Si vous avez suffisamment de capital, vous avez beaucoup plus de flexibilité pour développer votre entreprise ou résister à une récession économique.

Culture organisationnelle

C'est le comportement collectif des membres d'une organisation et les valeurs, les visions, les croyances, les attitudes, les priorités et les habitudes sur lesquelles reposent leurs actions.

Elle joue un rôle important dans la configuration de la réussite de l'entreprise, car elle est déterminante pour le bon fonctionnement de l'organisation.

Chaque organisation a sa propre culture. Presque tout ce qui affecte leur capacité à faire face à la concurrence et à réagir avec succès aux changements de l’environnement externe, ainsi qu’à leur propre succès ou à leur échec, est une conséquence de cette culture.

Facteurs externes

Ce sont les éléments de l'environnement externe. L'entreprise n'a aucun contrôle sur la façon dont ils seront formés. Ils représentent des opportunités ou des menaces pour l'entreprise.

L'environnement externe peut être subdivisé en deux couches:

- Environnement de tâche.

- environnement général

Environnement de tâche

Il s'agit de facteurs qui affectent et sont directement affectés par les opérations de l'organisation.

Un gestionnaire peut identifier ces facteurs comme présentant un intérêt spécifique, plutôt que de devoir traiter des dimensions plus abstraites de l'environnement général:

Les concurrents

Les politiques d'une entreprise sont souvent influencées par les concurrents. Les entreprises essaient toujours de rester sur le marché concurrentiel et d'aller plus loin que leurs concurrents. Dans l'économie mondiale actuelle, la concurrence et les concurrents ont énormément augmenté dans tous les domaines.

Cela a pour effet positif que les clients ont toujours des options et que la qualité globale des produits augmente.

La concurrence peut briser une entreprise: il suffit de regarder combien de bibliothèques sont tombées et ont fermé en concurrence avec Amazon.

Les clients

La satisfaction du client est l'objectif principal de chaque entreprise. Le client est celui qui paie l’argent pour les produits ou services d’une organisation. Ce sont eux qui accordent les avantages recherchés par les entreprises.

Les dirigeants doivent prêter une attention particulière aux clients, car ce qu’ils font est ce qui permet à une entreprise de rester vivante et forte.

Le pouvoir des clients dépendra de l’agressivité de la concurrence pour leur argent, de la qualité des produits de la société et de la publicité qui incite les clients à acheter des produits ou des services de cette société, entre autres.

Fournisseurs

Ce sont eux qui fournissent les matériaux ou les services à une entreprise. L'interaction avec les fournisseurs est une tâche de gestion importante.

Une bonne relation entre l'entreprise et les fournisseurs est primordiale pour pouvoir assurer un bon suivi de la qualité et du coût des matériaux acquis.

Environnement général

Elle est formée par les facteurs qui peuvent avoir un effet direct immédiat sur les opérations de l’entreprise, mais qui n’influencent toutefois pas leurs activités. Les dimensions de l'environnement général sont larges et non spécifiques:

Dimension économique

Les facteurs économiques les plus importants pour l'entreprise sont l'inflation, les taux d'intérêt et le chômage.

Ces facteurs économiques affectent toujours la demande de produits. Pendant l'inflation, l'entreprise doit payer plus pour ses ressources et doit couvrir des coûts plus élevés, en augmentant les prix des produits.

Lorsque les taux d'intérêt sont élevés, les clients sont moins enclins à emprunter de l'argent et l'entreprise elle-même doit payer davantage lorsqu'elle emprunte.

Lorsque le chômage est élevé, l'entreprise peut être très sélective en ce qui concerne les contrats, mais le pouvoir d'achat des consommateurs est faible, car moins de personnes travaillent.

Dimension technologique

Il fait référence aux méthodes disponibles pour convertir des ressources en produits ou services. Les gestionnaires doivent faire attention à la dimension technologique; La décision d'investissement doit être précise dans les nouvelles technologies et doit s'y adapter.

Dimension socioculturelle

Ce sont les coutumes, les valeurs et les caractéristiques démographiques de la société dans laquelle l'entreprise opère. Il doit être bien étudié par un manager.

Indique le produit, les services et les normes de comportement que la société appréciera et appréciera probablement. La norme de conduite des affaires varie d’une culture à l’autre et du goût et du besoin de produits et de services.

Dimension politico-juridique

Il fait référence aux lois commerciales, à la relation entre le gouvernement et les entreprises et à la situation politique et juridique générale d'un pays. Les lois commerciales établissent les obligations et les devoirs d'une entreprise.

Une bonne relation entre le gouvernement et les entreprises est essentielle pour l'économie et, surtout, pour l'entreprise. La situation générale de l'application du droit et de la justice dans un pays indique s'il existe une situation favorable pour les entreprises.

Dimension internationale

Il fait référence à la mesure dans laquelle une entreprise est impliquée ou affectée par des affaires dans d'autres pays.

Le concept de société mondiale a rassemblé toutes les nations et, avec le réseau moderne de communication et de technologie des transports, presque toutes les parties du monde sont connectées.

Références

1. Fraser Sherman (2018). Quels sont les facteurs environnementaux internes et externes qui affectent les entreprises? Small Business - Chron.com. Tiré de: smallbusiness.chron.com.
2. Patrick Gleeson Facteurs internes et externes affectant une organisation. Small Business - Chron.com. Tiré de: smallbusiness.chron.com.
3. Marilyn Lindblad (2018).Facteurs internes et externes affectant une organisation. Azcentral Tiré de: yourbusiness.azcentral.com.
4. Iedunote (2017). Facteurs d'environnement interne et externe qui influencent la prise de décision organisationnelle. Tiré de: iedunote.com.
5. Mageplaza (2018). Quels sont les facteurs environnementaux internes et externes qui affectent les entreprises? Tiré de: mageplaza.com.