Communication passive 10 Signaux, caractéristiques et exemples

Le communication passive il est possédé par des personnes qui sont généralement incapables d'exprimer leurs pensées ou leurs points de vue par crainte d'une confrontation de la part des autres. Normalement, ils ne sont pas considérés aptes à fournir des jugements ou des opinions.

C'est un moyen de communication très inefficace et inadapté, car la personne ne peut pas identifier ou satisfaire ses propres besoins. Parfois, une agression est mélangée dans un comportement passif, menant à un style de communication passif-agressif.

Caractéristiques du style de communication passive

1- Communication souple

Les individus qui ont un mode de communication passif ont tendance à parler doucement, comme s’ils s’excusaient. Parfois, exprimant rarement leurs opinions, ils demandent pardon à l'avance ou essayer de le faire, ou dire des choses comme « Ceci est certainement stupide, mais ... ».

2- Ils ne peuvent pas rester fermes dans leurs opinions

Ils ne parviennent pas à défendre leurs idées et à laisser les autres interférer avec leurs droits et opinions.

3- Ils n'expriment pas leurs sentiments

Ils n'expriment généralement pas non plus spontanément leurs sentiments, leurs points de vue et leurs besoins.

4- Ils n'établissent pas de contact visuel

Ces personnes n’établissent généralement pas de contact visuel quand elles parlent à quelqu'un et adoptent un langage corporel et des postures inappropriées.

5- état continu d'anxiété ou de dépression

Le style de communication passive implique également un état d'anxiété continu, car ces personnes supposent que leur vie est hors de leur contrôle. Ils ont tendance à être déprimés ou malades, car leurs opinions ne sont jamais exprimées à haute voix.

6- Ils sont indécis

Ils ont tendance à être confus s'ils ont la possibilité de choisir et ont tendance à déléguer des décisions à d'autres. Tout cela amène ces personnes à se sentir en colère contre elles-mêmes.

7- Ils ne montrent pas de colère envers les autres

Cependant, ces personnes montrent rarement de la colère ou de la colère envers les autres. Au contraire, ils permettent généralement des plaintes, des ennuis et des agressions de la part d'autres personnes.

8- Ils sont passifs-agressifs

Parfois, ces attaques s'empilent et conduisent à une explosion de colère disproportionnée au sujet de l'incident est survenu (style passif-agressif). Après cette explosion, cependant, ils ressentent souvent de la honte, de la culpabilité et de la confusion, et retournent ainsi à la passivité habituelle.

9-Ils ressentent du ressentiment et de la confusion

Cette façon de communiquer a un impact important sur la vie de ces personnes. Mis à part l'anxiété et les symptômes dépressifs qu'ils ressentent habituellement lorsqu'ils n'expriment pas leurs émotions, ils ont tendance à ressentir du ressentiment et de la confusion en ignorant leurs propres besoins.

10-ont tendance à être immatures

Ils ont également tendance à être incapables de mûrir du tout, car ils ne sont jamais confrontés à de vrais problèmes. Un communicateur passif se comporte généralement comme s'il était faible et incapable de prendre soin de lui-même.

Exemples de situations dans lesquelles une personne communique passivement

• Un homme demande un steak dans un restaurant et, quand le serveur l’apporte, il est mal cuit. Lorsque le serveur demande si tout est à son goût, l'homme répond par l'affirmative.
• Un groupe d'amis est laissé pour décider quoi faire pendant le week-end. L'un d'eux est sûr ne se sentent pas comme aller au cinéma, mais quand quelqu'un suggère, ne peut pas dire non, si vous venez de dépenser de l'argent et du temps sur quelque chose qui ne veut vraiment pas faire, au lieu de proposer quelque chose qui pourrait satisfaire tout le monde.
• Au lycée, des camarades de classe demandent chaque jour à la même fille de les copier. Au lieu de refuser de les quitter, puisqu'elle fait l'effort de les compléter tous les jours, elle permet à ses camarades de les copier.

Pourquoi le style passif n'est-il pas une manière saine de communiquer?

La communication passive amène généralement la personne à garder toutes ses opinions pour lui-même et l'empêche de se laisser aller et d'exprimer ses émotions. Ce type de personne, de cette manière, accumule tous les problèmes que le manque d’expression des émotions implique.

Ceci est dangereux, car il peut conduire à une explosion de rage, après quoi il retourne à l'état de passivité d'origine. Cette explosion conduit souvent à des sentiments de culpabilité et de honte. En outre, le manque d'extériorisation des émotions et des sentiments peut donner des problèmes somatoformes tels que les douleurs qui ont aucune cause physique.

Comment ce style de communication se forme-t-il chez une personne?

Le style de communication passive est généralement le résultat d'une faible estime de soi. L'estime de soi est définie comme la vision qu'un individu a de sa propre valeur. Les personnes qui manifestent un comportement passif pensent souvent que cela ne vaut pas la peine d'exprimer ce qu'elles ressentent.

Normalement, ils pensent que ce n'est pas la peine que les gens fassent attention ou prennent soin d'eux. Ils ne réagissent généralement pas ou ne laissent pas leurs émotions. Cela crée des conflits émotionnels qui rendent leur estime de soi encore plus basse, devenant ainsi un cercle vicieux.

Dans de nombreux cas, la communication passive est le résultat d’émotions réprimées dès le plus jeune âge dans un environnement où la soumission est appréciée de manière positive.

Certains parents récompensent la passivité des enfants car ils sont très jeunes, volontairement ou inconsciemment.Cette évaluation positive du comportement de soumission devient lentement une très faible estime par l'enfant en conséquence, les résultats dans les habitudes de comportement.

L'habitude d'accepter quoi qu'on dise d'autre et essayer de leur plaire à tout prix, quand il est profondément enraciné, devient une forme de communication passive dans laquelle l'individu toujours cacher ses opinions pour plaire à d'autres personnes qui seront impliquées.

Comment la société voit-elle ce type de personnes?

Les personnes qui communiquent passivement ne sont pas très douées pour travailler en groupe avec d’autres collègues. Assez souvent, d'autres membres du groupe commencent à les contrôler et à exprimer des sentiments de supériorité.

Ensuite, il y aura des sentiments de frustration et de culpabilité de la part de la personne affectée en raison de la suppression continue de leurs opinions. Les gens auront tendance à supposer qu'ils seront toujours là malgré le piétinement constant et qu'ils essaieront d'atteindre leurs objectifs à leurs dépens.

Dans les environnements de travail, ces personnes passives sont souvent considérées comme des personnes qui évitent les responsabilités et qui ne sont pas proactives dans le travail.

Avantages et inconvénients de la passivité lors de la communication

Communiquer passivement est clairement un type de communication dysfonctionnel, mais peut présenter certains avantages. Comme ces personnes s'adaptent aux souhaits des autres, elles ont tendance à éviter les conflits. Ils ont également moins de responsabilités, car ils délèguent des décisions à d'autres personnes et ne font même pas généralement partie des décisions du groupe.

De plus, comme les personnes qui les entourent ressentent souvent le besoin de les protéger, elles ont le sentiment de les contrôler. Enfin, ces personnes ressentent le confort et la sécurité en maintenant et en répétant un schéma comportemental familier.

Cependant, les inconvénients sont plus nombreux que les avantages. Les personnes entourant les communicateurs passifs peuvent avoir tendance à les protéger, mais elles ont tendance à les perdre.

Comme nous l'avons déjà dit, la répression et l'intériorisation des opinions et des émotions sont très destructrices pour soi. Il y a beaucoup de maladies causées par la suppression des émotions négatives, comme les migraines, les crises d'asthme, de nombreuses maladies de la peau, les ulcères, l'arthrite, la fatigue chronique et l'hypertension.

Ces personnes souffrent également d'autres problèmes psychologiques tels que l'anxiété, la dépression et l'inhibition sociale.

Comment traiter avec des personnes passives pour améliorer leur style de communication

Les personnes qui se comportent de manière passive ont tendance à avoir une faible estime de soi et ont souvent peu confiance en elles. Assertive un comportement, vous pouvez aider ces gens le sentiment que leurs contributions sont appréciées et, par conséquent, d'améliorer leur estime de soi et la confiance. Rappelez-vous qu'il est possible d'évaluer les contributions de quelqu'un sans être d'accord avec elles d'une manière nécessaire.

En plus d'être affirmée avec ces personnes, nous devons les encourager à se affirmer ainsi, afin qu'ils puissent communiquer leurs idées et leurs émotions librement sans se sentir la pression quand les exprimer.

Pour encourager ces personnes à s'affirmer, des compétences de base en matière d'écoute interpersonnelle, de réflexion, de clarification et de questions peuvent être utilisées. Certaines de ces techniques sont les suivantes:

• Encourager les contributions que vous souhaitez poser des questions, s’intéresser à votre opinion et les faire participer à la discussion dans des situations de groupe. Poser des questions est essentiel pour réussir la communication, et la personne sentira que d'autres ont un intérêt pour elle et ce qu'elle pense du sujet en question. De cette manière, l’empathie et le respect de l’autre sont montrés et ce qu’ils ont à dire et augmente l’appréciation qu’ils ressentent pour eux-mêmes.
• Écoutez attentivement ce que la personne a à dire avant de poursuivre la conversation. Si nécessaire, utilisez des techniques pour clarifier votre opinion avant de répondre. L'écoute n'est pas la même chose que l'audition; Cela nécessite une attention aux messages verbaux et non verbaux, si nous voulons comprendre pleinement ce que l'autre personne veut exprimer. Pour la personne qui nous parle de savoir que nous écoutons activement, il convient de maintenir un contact visuel et une posture corporelle appropriée. À travers ces formes de langage non verbal, même si elles sont subtiles, il y a un intérêt pour ce que la personne a à dire et l'encourage à s'exprimer.
• Encourager la personne qui a tendance à communiquer passivement à être plus ouverte au moment d'exprimer à haute voix ses sentiments, ses désirs et ses idées. Lors des discussions ou du travail en groupe, n'oubliez pas de ne pas prendre l'entière responsabilité lorsque vous prenez des décisions qui doivent être prises conjointement. Essayez d'impliquer tous les membres pour qu'ils contribuent à la décision. Si vous savez que l'un des membres du groupe ont tendance à se comporter de façon passive dans les décisions de groupe, vous pouvez prendre un certain temps avant de discuter de leur point de vue. Si vous savez comment il se sent, alors vous pouvez l'aider à exprimer ses opinions dans le groupe.

Résumé des caractéristiques du style de communication passive

Pour résumer et terminer, voici une liste des principales caractéristiques de ces personnes:

• Ils ne sont pas sûrs de leurs propres droits.
• Ils croient que les droits des autres sont supérieurs aux leurs.
• Ils cèdent facilement à ce que veulent les autres.
• D'autres personnes en profitent généralement.
• Ils ont peur de communiquer honnêtement.
• Ils ne peuvent pas exprimer leurs sentiments, leurs besoins et leurs opinions avec succès.
• Ils ne maintiennent généralement pas un contact visuel et présentent généralement une posture du corps pliée ou rétrécie.
• Ils se sentent souvent confus parce qu'ils ignorent leurs propres sentiments.
• Ils ressentent de l'anxiété parce que leurs vies semblent être hors de leur contrôle.
• Ils évitent généralement de communiquer directement avec d'autres personnes avec lesquelles il pourrait y avoir une confrontation.
• Ils se taisent quand quelque chose les dérange.
• Sa voix est généralement monotone.
• Ils s'excusent beaucoup et à l'avance.