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Distinction entre la communication orale et la communication écrite
Le distinction entre communication orale et communication écrite c'est dans la nature même du langage. Ce sont deux faces de la même langue, mais avec des codes différents. Ces codes affectent la signification des textes pour le récepteur.
C'est pourquoi ce n'est pas la même chose que d'écouter quelque chose que de le lire. La communication orale est celle qui se produit entre deux ou plusieurs individus par la parole. Par conséquent, le ton de la voix et les gestes sont des éléments qui affectent la communication orale.
Il est face à face dans le cas où tous les individus sont au même endroit au même moment. Il peut également être distant grâce aux technologies de communication.
En revanche, la communication écrite est celle qui est donnée par le code écrit de la langue. Par conséquent, des éléments tels que la ponctuation et la calligraphie affectent sa signification. C'est un type de communication généralement utilisé à distance.
Il existe des différences fondamentales entre ces types de communication. Il n’est pas possible d’établir si certains sont préférables, mais ce sont plutôt les circonstances spécifiques qui définissent son utilité.
Les 6 principales différences entre la communication écrite et la communication orale
1- oreille - vue
C'est la différence primordiale qui fait naître le reste. La parole est capturée par l'oreille, tandis que la communication écrite est capturée par la vue.
Le support par lequel le public accède à l'information définit également l'effet qu'il aura sur l'individu.
2- Tous les jours - formalité
La parole est par nature informelle, résultat de l'immédiateté avec laquelle elle est utilisée. C'est pourquoi c'est la forme de communication la plus courante au quotidien.
Pour sa part, la communication écrite nécessite d’autres protocoles, qui peuvent à leur tour officialiser le texte. C'est l'une des raisons pour lesquelles le langage écrit est utilisé pour les processus formels.
3- Feedback - communication à sens unique
La parole offre la possibilité d'une réponse immédiate. C'est-à-dire que le récepteur est capable de répondre à ce que dit le locuteur.
Cela affecte les processus de communication car l'intervention du récepteur peut même détourner le sujet qui est discuté. De cette manière, les aspects qui auraient pu être ignorés sont traités.
La communication écrite n'a qu'un sens; celui qui écrit. Il n'est pas possible de parler à un auteur d'un paragraphe qui vient d'être lu.
Ainsi, l'intervention du lecteur dans le processus de communication est supprimée et, pour cette raison, il n'y a pas de retour d'information.
4- spontané - planifié
D'autre part, la communication écrite est conçue et planifiée. Cela signifie que l’écrivain peut penser en détail et armer calmement toutes les phrases qu’il écrit.
La communication orale est le résultat du contexte immédiat, elle n'est pas faite pour attendre et découle des circonstances de l'individu. Il ne permet pas la préparation.
5- Momentanée - durable
Bien que la communication orale ne soit pas enregistrée pour la préserver, la communication écrite est conçue pour durer dans le temps.
La parole est ce qui se passe au moment où cela se produit, alors il n'y a aucune preuve de ce qui a été dit. Mais l'écriture rend le texte perpétuel et permet sa conservation dans le temps.
6- Naturel - artificiel
La parole est une capacité naturelle de l'être humain. Les individus apprennent les langues, mais personne n'apprend à parler. En ce sens, la parole est une capacité inhérente à l'être humain.
La communication écrite est la traduction graphique d'une langue. Cette traduction est à travers les codes de langue. Pour utiliser le langage écrit, l'individu doit apprendre à écrire. Par conséquent, la parole est naturelle, alors que la communication écrite est artificielle.
Références
- L'importance d'une communication écrite efficace. (2017) bizfluent.com
- Communication orale (2017) oxfordreference.com
- Différences entre la communication orale et écrite (2017) fido.palermo.edu
- Différences entre la langue orale et écrite (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Communication orale (2009) icarito.cl