7 Techniques et instruments de collecte de données

Le techniques de collecte de données Ce sont des mécanismes et des instruments utilisés pour collecter et mesurer les informations de manière organisée et avec un objectif spécifique. Ils sont généralement utilisés dans la recherche scientifique et commerciale, les statistiques et le marketing.

Chacune de ces techniques permet de collecter des informations de différents types. Pour cette raison, il est important de connaître leurs caractéristiques et d’avoir des objectifs clairs pour choisir ceux qui permettent de collecter les informations appropriées.

Les techniques de collecte de données sont classées qualitatives, quantitatives et mixtes.

La recherche quantitative cherche à collecter des données numériques ou exactes. Leurs techniques sont standardisées, systématiques et cherchent à obtenir des données précises. Pour cette raison, ils ont une plus grande application dans les statistiques ou dans les sciences exactes telles que la biologie ou la chimie.

La recherche quantitative, quant à elle, cherche à obtenir des informations sur le contexte et les caractéristiques des phénomènes sociaux.

Pour cette raison, les données numériques ne suffisent pas et nécessitent des techniques qui nous permettent d’approfondir les réalités que nous souhaitons analyser.

Les techniques mixtes, comme leur nom l'indique, sont celles qui permettent de collecter des informations qualitatives et quantitatives en même temps.

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7 techniques efficaces de collecte de données

1- Interviews

L'entretien est essentiellement une conversation bien planifiée. Dans ce document, le chercheur pose une série de questions ou de sujets de discussion à une ou plusieurs personnes afin d'obtenir des informations spécifiques.

Cela peut se faire personnellement, par téléphone ou virtuellement. Cependant, dans certains cas, l'interaction personnelle avec l'interviewé est importante, afin de prendre en compte les informations fournies par la communication non verbale.

Par exemple, dans une enquête sur les causes de la désertion scolaire dans une institution, des entretiens peuvent être menés.

Dans ce cas, il peut être utile d'interroger les acteurs du problème en tant que parents et étudiants, ainsi que les fonctionnaires afin de mieux comprendre le problème.

Selon l'organisation d'un entretien, il peut être structuré, semi-structuré ou informel.

Ongle entretien structuré est celui dans lequel l'intervieweur dispose d'une liste de questions préalablement définies et est strictement limité à celles-ci.

Dans la entretien semi-structuré Il y a un guide pour les questions ou les sujets de conversation générale. Cependant, l'intervieweur peut développer de nouvelles questions au fur et à mesure que les sujets d'intérêt se présentent.

Enfin, le entretien informel, est celui qui n'est pas guidé par une liste de certaines questions. L'interviewer a des sujets clairs sur lesquels il veut enquêter et les présente spontanément dans la conversation.

2- Questionnaires et enquêtes

Les questionnaires et les enquêtes sont des techniques dans lesquelles une liste de questions fermées est présentée pour obtenir des données précises.

Ils sont généralement utilisés dans la recherche quantitative, mais des questions ouvertes peuvent également être incluses pour permettre une analyse qualitative.

C'est une technique très répandue car elle permet d'obtenir des informations précises auprès d'un grand nombre de personnes. Le fait d'avoir des questions fermées permet de calculer les résultats et d'obtenir des pourcentages permettant une analyse rapide de ceux-ci.

C'est aussi une méthode agile, compte tenu du fait qu'elle ne nécessite pas la présence du chercheur pour effectuer. Cela peut se faire massivement par courrier, par internet ou par téléphone.

Pour continuer avec l'exemple du décrochage scolaire, les questionnaires peuvent être utiles pour obtenir des informations précises auprès des élèves. Par exemple: l'âge, le grade dans lequel il quitte l'école, les raisons de partir, etc.

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3- Observations

L'observation est une technique qui consiste précisément à observer l'évolution du phénomène que nous voulons analyser. Cette méthode peut être utilisée pour obtenir des informations qualitatives ou quantitatives en fonction de la manière dont elle est effectuée.

En recherche qualitative, il permet d'analyser les relations entre les participants grâce à l'analyse de leurs comportements et de leur communication non verbale.

En recherche quantitative, il est utile de suivre la fréquence des phénomènes biologiques ou le fonctionnement d'une machine.

Par exemple, si vous voulez comprendre les raisons du décrochage, il peut être utile de voir comment les enseignants et les élèves sont en relation les uns avec les autres. Dans ce cas, la technique d'observation peut être appliquée dans n'importe quelle classe.

Lors de l'application de cette technique avec une approche qualitative, il est nécessaire d'organiser les observations en catégories thématiques afin de donner un ordre à l'analyse.

Ces catégories doivent être liées aux informations obtenues par d'autres techniques pour avoir une plus grande validité.

4- groupes de discussion

Les groupes de discussion pourraient être décrits comme un entretien de groupe.Il consiste à réunir un groupe de personnes qui partagent des caractéristiques liées à la recherche et à orienter la conversation vers les informations que vous souhaitez obtenir.

C'est une technique qualitative utile pour analyser des opinions combinées, des contradictions ou d'autres données résultant de l'interaction entre des personnes.

En reprenant l'exemple de la désertion, un groupe de discussion pourrait être mis en place entre les enseignants, les parents et / ou les élèves.

Dans tous les cas, on pourrait demander aux participants quelles sont les causes du décrochage scolaire et, à partir de là, encourager la discussion et observer le développement de la même chose.

5- Documents et dossiers

Cette technique consiste à examiner les données présentes dans les documents existants, tels que les bases de données, les enregistrements, les rapports, les registres de présence, etc.

Par conséquent, le plus important pour cette méthode est la possibilité de trouver, sélectionner et analyser les informations disponibles.

Il est nécessaire de prendre en compte que les informations collectées peuvent donner des informations inexactes ou incomplètes.

Pour cette raison, il doit être analysé par rapport à d’autres données afin qu’il puisse être utile pour la recherche.

Dans le cas des abandons scolaires, les statistiques existantes pourraient être consultées ainsi que les dossiers académiques des étudiants qui ont quitté l'école.

6- Ethnographie

L'ethnographie est une technique qualitative dans laquelle s'exerce une observation continue du groupe social que l'on souhaite analyser.

Dans ce document, le chercheur tient un journal de ses observations et utilise également d'autres techniques telles que des entretiens et des groupes de discussion pour compléter.

Son but est de comprendre en profondeur les dynamiques sociales qui se développent au sein d’un groupe donné. Cependant, son objectivité suscite une controverse en raison de la difficulté de séparer complètement le chercheur de son objet d'étude.

Pour l'exemple du décrochage scolaire, l'ethnographie s'appliquerait avec la présence continue du chercheur dans l'école.

Cela lui permettrait de tenir un journal avec ses observations sur les étudiants dans le contexte de la communauté universitaire.

7- technique Delphi

La technique Delphi consiste à étudier une série d’experts sur un sujet spécifique pour guider la prise de décision.

Elle tire son nom de l’Oracle de Delphes, source à laquelle les Grecs sont venus s’informer de leur avenir et ainsi être guidés dans la prise de décision.

Afin d'obtenir des résultats précis, les experts sont consultés au moyen d'un questionnaire. Les réponses reçues sont quantifiées et analysées sous forme d'informations quantitatives.

Dans le cas des décrocheurs, les experts pourraient être consultés sur la cause principale de ce problème dans une série de 10 options.

Ce résultat doit être comparé aux autres résultats de l’enquête afin que son analyse soit valable dans le contexte.

Références

1. Kawulich, B. (2005). Observation des participants en tant que méthode de collecte de données. Extrait de: qualitative-research.net.
2. Morgan, G. et Harmon, R. (2001). Dans: Journal de l'Académie américaine de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. Récupéré de: appstate.edu.
3. Ramírez, J. (S.F.). La technique Delphi: un autre outil de recherche qualitative. Récupéré de: academia.ed.
4. Saci, N. (2014). Méthodes de collecte de données. Méthodologie de la recherche Extrait de: academia.edu.
5. Université du Minnesota (S.F.). Techniques de collecte de données. Extrait de: cyfar.org.