10 caractéristiques d'une newsletter

Le lettres d'information Ils ont une série de caractéristiques qui les rendent idéaux pour envoyer des informations à des utilisateurs spécifiques. Pour cette raison, c'est l'une des pratiques marketing les plus utilisées aujourd'hui.

Un bulletin d'information est une publication envoyée régulièrement aux affiliés pour fournir des informations intéressantes.

Au départ, leur mode de distribution dépendait du courrier traditionnel. Cependant, après les progrès technologiques et la propagation de l’Internet, la forme de distribution la plus répandue est le courrier électronique.

Ce support de diffusion, a permis d'être populaire pour son faible coût de production et permettre une relation plus directe, rapide et efficace avec les utilisateurs.

Les bulletins ont des objectifs différents. Ils peuvent servir à renforcer les liens entre les membres d'une communauté ou d'un groupe.

Ils peuvent également regrouper différents types de personnes partageant des intérêts communs. Cependant, l'utilisation la plus répandue est la promotion.

Il convient de noter qu’il s’agit d’un outil marketing utile, il ne faut pas le confondre avec une publicité.

Dans les publicités, le plus important est de promouvoir une marque et de vendre un produit. Dans le cas des bulletins d'information, l'objectif principal est d'établir des liens avec le destinataire et de fournir des informations utiles.

10 caractéristiques d'une newsletter optimale

1- Périodicité

La principale caractéristique des newsletters est qu'elles sont périodiques. Ils peuvent être quotidiens, hebdomadaires, mensuels, bimensuels ou annuels.

Cela dépend du taux de mise à jour des informations et des nouvelles que vous souhaitez présenter. Cette périodicité génère des attentes et garantit la fidélité des utilisateurs.

L’un des avantages de la publication dans les délais impartis est qu’elle permet de planifier et de préparer des budgets à long terme.

2- Orienté vers les abonnés

L'un des grands avantages des newsletters est qu'elles s'adressent aux abonnés. Cela signifie que la personne a donné ses données volontairement et a montré son intérêt à être informée de quelque chose de spécifique.

C'est un canal totalement permissif. De plus, la relation établie entre l'émetteur et le récepteur du bulletin est plus intime, car la route est directe à l'utilisateur, contrairement à une page Web ou les réseaux sociaux.

3- Thèmes d'intérêt, pertinents et pertinents

Une autre exigence pour un bulletin d'information efficace est que son contenu soit attrayant pour le destinataire. Cela signifie que tout le contenu doit être utile.

Toute information en dehors de l'utilisateur, obsolète ou sans intérêt, est vouée à devenir des informations non souhaitées.

Les questions pertinentes et pertinentes garantissent l'intérêt qui se traduit par la fidélité pour les prochaines livraisons.

4- Institutionnel ou d'entreprise

Les bulletins sont toujours liés à une entité émettrice à partir de laquelle toutes les informations sont générées. Ce peut être une entreprise, une marque ou une organisation.

Cette institution émettrice est fondamentale car elle définira le type d’information incorporé et le type d’abonnés.

L'émetteur est le principal intéressé par la newsletter qui touche un plus grand nombre d'affiliés et maintient sa propre identité.

5- Clarté et concision

Un bulletin d'information clair et concis garantit que les informations sont reçues par les utilisateurs rapidement et sans confusion ni distraction.

Pas besoin de se plonger dans des définitions ou explications longues que l'abonné a une connaissance préalable des caractéristiques du bulletin que vous adhérez.

Une formulation qui erre, avec beaucoup d'ornements ou imprudente, n'attirera pas l'attention du récepteur.

6- ton informel

Comme déjà mentionné, la communication entre l'expéditeur et le destinataire du bulletin est directe. Cela exige l'utilisation d'un langage simple et affable, renforçant le sentiment de proximité et d'intimité.

Le ton informel permet également un plus grand degré d'empathie et facilite l'intégration de l'information dans la routine quotidienne et dans la vie quotidienne.

7- Appel à l'attention

Pour faciliter la lecture et la réception effective du message que vous souhaitez diffuser, vous devez classer les informations. Cela consiste à le séparer en fonction de son importance.

Nous devons mettre en évidence les titres, résumés, liens, chiffres, contacts, promotions, entre autres. Les premiers mots sont essentiels pour capter l'attention de l'utilisateur, ainsi qu'un premier paragraphe ou une phrase décrivant ce qui est proposé dans la newsletter.

8- Conception selon

La sélection d'une conception graphique dépendra de l'identité que vous voulez donner à la newsletter et en accord avec le contenu et l'abonné.

Il existe des typographies associées à certaines émotions et certains tempéraments. Il y a du sérieux et du fun, il y a de la solennelle et de l'informel.

Il est essentiel de choisir une source correspondant à l'intention que vous souhaitez transmettre. Les couleurs utilisées peuvent être les couleurs de l'entreprise ou de la marque.

Le logo doit également avoir une place privilégiée et les images peuvent également être utilisées pour identifier le contenu en un coup d’œil.

9- Personnalisation

Le succès de ce canal direct entre l'expéditeur et le récepteur se fera à proximité de celui qui peut être transmis.

La personnalisation garantit que l'utilisateur s'identifie aux informations reçues et sent qu'il en a besoin.

Ceci est réalisé grâce à la segmentation des abonnés qui fournissent des données sur leurs intérêts et leurs priorités.

De plus, les bulletins peuvent se rapporter à une heure spécifique, ainsi qu’à l’actualité d’un lieu particulier.

Les éditions saisonnières peuvent être faites comme pour Noël ou pour l'été, ou sur une vague de froid ou une prochaine célébration comme un anniversaire ou un anniversaire.

10- Informations de contact

L'une des stratégies les plus efficaces des bulletins est l'incorporation d'outils de rétroaction.

C'est pourquoi il est important d'inclure toutes les informations de contact de l'expéditeur et des producteurs de la publication: numéros de téléphone, adresses physiques et électroniques, boîtes postales, succursales ou réseaux sociaux.

Les bulletins étant basés sur l'autorisation préalable des abonnés, il est également nécessaire de préciser que cette autorisation n'est pas exclusive et irrévocable.

Vous devez donc explicitement ajouter un moyen de vous désabonner.

Références

1. Bear, Jacci Howard (2016). Astuces Newsletter Conseils simples pour améliorer votre bulletin. Récupéré le 16 juin 2017 sur thoughtco.com.
2. Bialecki, Andrew (2014). 4 Caractéristiques des bulletins de commerce électronique les plus efficaces. Récupéré le 16 juin 2017 sur klaviyo.com.
3. Hodgkinson, Simon (2017) Email Newsletter. Récupéré le 16 juin 2017 sur promotelabs.com.
4. MacArthur, Amanda (2015). 7 Caractéristiques d'un bulletin électronique qui rend les abonnés heureux. Récupéré le 16 juin 2017 sur mequoda.com.
5. Prager, Shannon (2015). 5 Caractéristiques de la newsletter parfaite. Récupéré le 16 juin 2017 à l'adresse leaditmarketing.com.
6. Tsu, Tori (2017). 7 étapes clés pour créer un bulletin électronique efficace. Récupéré le 16 juin 2017 à verticalresponse.com.