Qu'est-ce que l'observation directe? Caractéristiques et types

Le observation direct c'est une méthode de collecte de données qui consiste à observer l'objet d'étude dans une situation particulière. Cela se fait sans intervenir ni modifier l'environnement dans lequel se déroule l'objet. Sinon, les données obtenues ne seraient pas valables.

Cette méthode de collecte de données est parfois utilisée dans laquelle d'autres systèmes (tels que les enquêtes, les questionnaires, etc.) ne sont pas efficaces.

Par exemple, il est conseillé de recourir à l'observation directe lorsque l'on souhaite évaluer le comportement pendant une période de temps continue.

Au moment de l'observation directe, on peut procéder de deux manières: secrètement (si l'objet ne sait pas qu'il est observé) ou manifestement (si l'objet est conscient d'être observé).

Cependant, la seconde méthode n’est pas largement utilisée, car les personnes peuvent se comporter différemment car elles sont surveillées.

Caractéristiques de l'observation directe

Non intrusif

L'observation directe se caractérise par être non intrusif. Cela signifie que l'objet observé se déroule sans être dérangé par l'observateur.

Par conséquent, les données obtenues par cette méthode sont reconnues et ont une réputation dans le domaine de la recherche.

Pas de participation des observateurs

En observation directe, l'observateur adopte un rôle de profil bas comme s'il s'agissait d'une mouche sur le mur. Pour cette raison, vous ne devriez pas faire de suggestions ou de commentaires aux participants.

Longue durée

Les études d'observation directe durent généralement plus d'une semaine. Ceci est fait pour deux raisons. Tout d'abord, s'assurer que l'objet se sent bien avec l'observateur et agit naturellement.

Deuxièmement, être en mesure d’obtenir toutes les données nécessaires à l’enquête effectuée.

Résultats objectifs et subjectifs

Les résultats obtenus grâce à cette méthode peuvent être à la fois objectifs et subjectifs.

Les objectifs impliquent des chiffres (par exemple, le temps nécessaire à l'objet pour effectuer une activité), tandis que les objectifs subjectifs incluent les impressions (par exemple, l'anxiété générée par l'activité dans l'objet).

Besoin de quelques observateurs

L'observation directe présente des avantages que les autres méthodes de collecte de données n'ont pas. La plus pertinente est qu'elle permet d'étudier l'interaction de grands groupes sans qu'il soit nécessaire d'augmenter le nombre d'observateurs: un seul chercheur peut étudier un groupe de 10 personnes.

Types d'observation directe

L'observation directe peut être de deux types: secrète et manifeste. L'observation secrète est la plus utilisée des deux. Cette méthode consiste à observer l'objet sans que celui-ci sache qu'il est observé.

L'observation évidente se produit lorsque l'objet observé est informé. Cette méthode n'est pas souvent utilisée car "l'effet Hawthorne" pourrait se produire.

Cet effet est que les gens peuvent se comporter différemment quand ils sont conscients qu'ils sont observés. Ensuite, les données obtenues ne seraient pas fiables.

D'autres auteurs soulignent que la classification directe peut être libre ou structurée. C'est gratuit lorsqu'un format spécifique n'est pas suivi. Dans ce cas, le chercheur recueille les observations mais ne leur donne pas un certain ordre.

D'autre part, il est structuré lorsque différentes situations sont préparées afin d'observer des changements dans le comportement de l'objet. Dans ce cas, le chercheur regroupe les impressions obtenues, facilitant l'analyse ultérieure des données.

Lorsque plus d'un objet est observé, l'observation structurée est préférée, car elle permet de comparer les résultats obtenus par chacun des observés.

Quand l'observation directe est-elle utilisée?

L'observation directe est utilisée lorsque vous souhaitez étudier le comportement d'une personne ou d'un groupe de personnes dans une situation donnée.

Parfois, la situation est naturelle et c'est l'observateur qui entre dans l'environnement de l'observé. Dans d'autres cas, la situation est recréée par les chercheurs, de sorte que l'observation est introduite dans un environnement artificiel.

Le premier cas survient principalement dans les études sociales. Un exemple de ceci serait l'analyse du comportement des élèves du secondaire.

Le second cas est principalement donné dans les études commerciales. Par exemple, lorsque vous souhaitez lancer un nouveau produit sur le marché, une observation directe est faite pour établir la réaction de la population au produit.

Éléments nécessaires en observation directe

Parfois, le processus d'observation peut durer des semaines. Par conséquent, l'élément principal de cette méthode de collecte est l'engagement, à la fois par l'observateur et par l'observé.

Outre l'engagement, la patience et la persévérance sont importantes. Il se peut que lors des premières séances d'observation, aucune donnée pertinente pour l'enquête ne soit collectée. Cependant, il est nécessaire de continuer si vous souhaitez donner une conclusion adéquate à l’étude.

Selon le type d'enquête en cours d'exécution, il peut être nécessaire de disposer d'un équipement d'enregistrement audio et vidéo.

L'analyse des enregistrements nécessite plus de travail de la part du chercheur. Cependant, cela représente un avantage qui constitue un enregistrement permanent des données collectées.

Enfin, il est nécessaire d’avoir l’approbation non seulement des personnes observées mais aussi de l’institution dans laquelle l’étude est réalisée. Dans le cas où les objets sont mineurs, il est également important d'avoir la permission des représentants.

Faire des observations sans le consentement des participants conduit à des problèmes éthiques qui remettent en question les résultats de la recherche. Cela pourrait même générer des problèmes juridiques.

Facteurs à prendre en compte lors de l'observation directe

Un certain nombre de facteurs pourraient affecter les résultats obtenus. Si l'objet d'étude sait qu'il est observé, il faut tenir compte de la relation entre l'observateur et l'observé: ont-ils une relation ou sont-ils inconnus?

S'ils ont une relation, l'objet peut être confortable, mais s'ils sont étrangers, vous pouvez vous sentir intimidé.

En revanche, que l'objet sache ou non qu'il soit observé, il est nécessaire de prendre en compte l'impartialité de l'observateur: cela at-il une raison de modifier les résultats obtenus ou, au contraire, est-il impartial?

Références

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