Types d'entrevue de recherche et caractéristiques
Ongle entretien de recherche est la conversation en face à face qui se produit entre le chercheur (enquêteur) et le sujet d'étude (interviewé).
Le but de ce type d'entretien est d'obtenir des informations pertinentes sur un sujet d'étude, à travers des réponses verbales données par le sujet d'étude.
Ce type d'entrevue se concentre sur des questions spécifiques liées à un problème proposé.
En raison de sa nature plus flexible, on considère que l’interview permet d’obtenir des informations plus nombreuses et de meilleure qualité que celles qui découleraient d’un questionnaire (Dudovskiy, 2017).
Il se caractérise par le fait que le chercheur peut expliquer de manière personnelle le sujet qui sera traité lors de l'entretien.
De cette façon, s’il ya des préoccupations de la part du sujet d’étude, vous pouvez les soulever ouvertement et elles seront résolues immédiatement. Tout cela garantit des réponses meilleures.
Dans son sens le plus large, un entretien de recherche est un système d’obtention d’informations orales, qui peut être donné dans un ou plusieurs sens, car il peut s’agir d’une conversation entre le chercheur et le sujet de l’étude (Amador, 2009).
Les questions de ce type d’interview sont orientées de manière à ce que les informations requises par une étude spécifique puissent être obtenues. Les questions sont posées en fonction des objectifs définis par ladite étude.
C'est un outil de recherche idéal pour rassembler des informations de tous types de publics, car il ne nécessite pas de réponses écrites.
Types d'entretiens de recherche
Il existe trois types d'entretiens de recherche: le structuré, le non structuré et le semi-structuré (BDJ, 2008).
- Entretien de recherche structuré
L'interview de recherche structurée est régie par un ensemble de questions standardisées. Ces questions sont posées de la même manière et dans le même ordre à chacun des objets d'étude.
Ce type d'entrevue de recherche nécessite la préparation d'un formulaire, qui comprend toutes les questions pertinentes pour l'enquête.
Pour cette raison, le chercheur a moins de liberté pour poser les questions au sujet de l'étude. Cette condition limite l'interaction personnelle entre les participants à l'entrevue.
avantage
L'entretien de recherche structuré garantit que les mêmes questions sont posées à tous les sujets de l'étude. Pour cette raison, les informations obtenues peuvent être manipulées de manière standardisée, simple et objective.
En revanche, l’interviewer nécessite une formation mineure sur le sujet d’étude avant de faire l’interview, car l’interaction avec le sujet d’étude est limitée.
Désavantages
Le principal inconvénient de l'entretien de recherche structuré est le coût élevé de sa préparation. Le niveau de complexité de l'entretien doit être calculé de manière à ce qu'il soit facile à comprendre par le sujet d'étude.
En outre, ce type d’entretien réduit les chances de l’intervieweur d’agir plus spontanément.
Le sujet d'étude, en revanche, est également limité par la structure de l'entretien, c'est pourquoi il ne peut pas poser de questions ouvertement au chercheur.
- Entretien de recherche non structuré
Ce type d'interview est beaucoup plus ouvert et flexible, sans négliger les objectifs initialement établis dans l'enquête.
La manière dont les questions sont posées, la collecte de contenu, la profondeur et le nombre de questions posées dépendent de l'intervieweur.
Le chercheur dans ce type d’interview est libre de poser les questions de manière à ce qu’il soit plus facile de répondre au sujet de l’étude.
Cependant, tout changement pouvant survenir au cours des questions ne devrait pas aller à l'encontre des objectifs de la recherche (Jaen, 2005).
Des entretiens non structurés sont utiles pour mener des études plus détaillées. Par conséquent, il est généralement utilisé lors de la phase exploratoire de la recherche pour concevoir des instruments de collecte de données.
avantage
Le principal avantage de l'entretien de recherche non structuré est qu'il donne au chercheur plus de flexibilité pour poser les bonnes questions au sujet de l'étude.
Le chercheur peut spontanément explorer d'autres domaines de recherche connexes et pertinents.
De cette manière, les informations pertinentes qui auraient pu être ignorées lors de la présentation initiale des objectifs de recherche sont révélées.
Désavantages
L’un des principaux inconvénients de ce type d’interview est que, du fait de son caractère plus spontané, le temps imparti pour mener l’interview peut être mal utilisé.
D'autre part, le chercheur peut inclure sa propre perspective lorsqu'il soulève les questions, biaisant ainsi les réponses.
En ce sens, les résultats peuvent être modifiés par le chercheur, qui peut les collecter et les interpréter de manière incorrecte ou en dehors des objectifs spécifiques de la recherche.
- Entretien de recherche semi-structuré
C'est un type d'entrevue mixte où le chercheur a une série de questions à poser sur le sujet d'étude.
Cependant, les questions sont ouvertes, permettant à la personne interrogée de donner une réponse plus libre, plus complète et plus complète (McNamara, 2017).
Pour cette raison, il est entendu que l’entretien de recherche semi-structuré permet au sujet de l’étude de qualifier ses réponses et de se pencher sur des questions qui n’avaient pas été initialement soulevées au cours des questions.
avantage
Le principal avantage de ce type d’interview est sa structure ordonnée et flexible. C'est un modèle d'interview qui est perçu plus naturellement chez les participants de l'entretien, sans négliger l'objet d'étude de l'interview.
De même, l'intervieweur peut relier les réponses du sujet d'étude aux questions présentes dans le cours, couvrant plus largement les sujets.
Désavantages
L'enquêteur doit porter une attention particulière aux réponses fournies par le sujet de l'étude, dans le but de l'empêcher de s'écarter du sujet de l'enquête.
Conditions pour le succès de l'entretien de recherche
Pour qu'une entrevue de recherche réussisse, vous devez tenir compte des conditions énumérées ci-dessous:
1 - Le sujet d'étude doit avoir les informations nécessaires pour répondre aux questions posées.
2 - La personne interrogée doit être motivée pour répondre aux questions de manière honnête et complète.
3 - Le chercheur et le sujet d’étude doivent connaître le sujet à traiter.
Références
- Amador, M. G. (29 mai 2009). Méthodologie de recherche. Obtenu à partir de l'interview dans l'enquête: manuelgalan.blogspot.com
- (22 mars 2008). Méthodes de collecte de données en recherche qualitative: entretiens et groupes de discussion. Journal dentaire britannique , pages 291-295.
- Dudovskiy, J. (2017). Méthodologie de la recherche. Extrait de Interviews: research-methodology.net
- Jaen, U. d. (2005). L'interview en recherche qualitative. Jaen: Université de Jaen.
- McNamara, C. (2017). Bibliothèque de gestion gratuite. Extrait des lignes directrices générales pour la conduite d'entrevues de recherche: managementhelp.org.