Éléments et exemples de la philosophie d'entreprise
Le philosophie d'entreprise C'est une distillation de la culture ou de l'environnement d'une entreprise dans un groupe de valeurs fondamentales qui informent tous les aspects de leurs pratiques commerciales. Souvent, cela s'appelle l'énoncé de mission ou la vision de l'entreprise.
Fondamentalement, la philosophie d'entreprise comprend le plan d'opérations préliminaire de l'entreprise. Cette philosophie explique quels sont les objectifs généraux de l'entreprise et son objectif. Il décrit également les valeurs les plus importantes pour l'entreprise.
Avoir une philosophie d'entreprise solide est un bon moyen de guider les employés dans la prise de décision, mais cela peut aussi être un outil pour renforcer la marque et, en général, rendre le lieu de travail plus agréable. Une fois qu'une entreprise crée une philosophie d'entreprise, elle doit énoncer cette philosophie à ses employés.
Avoir une philosophie d'entreprise solide est la pierre angulaire d'une entreprise prospère. Le processus de développement et de compréhension d'une philosophie d'entreprise peut aider à créer une organisation cohérente et productive, bien équipée pour faire face à tous les défis auxquels elle peut être confrontée.
Index
- 1 éléments
- 1.1 Décider de ces questions
- 1.2 Eléments de base
- 2 exemples
- 2.1 Philosophie d'entreprise de l'entreprise Google
- 2.2 Philosophie d'entreprise de l'entreprise
- 3 références
Éléments
La philosophie d'entreprise est l'ensemble des principes qui régissent le travail dans l'entreprise. L'énoncé de mission explique pourquoi l'entreprise fonctionne et le code d'éthique parle des valeurs de l'entreprise dans le cadre de son travail.
Une bonne philosophie d'entreprise décrit avec succès les valeurs, les croyances et les principes directeurs d'une entreprise. Créer une philosophie exige du temps et de la diligence de la part des chefs d’entreprise.
En rédigeant la philosophie, les dirigeants doivent se demander: quelle est la nature de mon entreprise? Qui sont mes clients? Quelles valeurs sont importantes pour moi? Et quelle est ma vision générale pour l'entreprise? Les réponses à ces questions formeront la base d'une philosophie d'entreprise solide.
Décidez de ces questions
Voici quelques éléments où les décisions prises sur ces questions seront la base de la philosophie d'entreprise:
- Les gens d'abord ou les avantages d'abord?
- La fidélité est-elle valorisée ou la concurrence valorisée?
- Les employés d'abord ou les clients d'abord?
- Se concentrer sur donner ou se concentrer sur la réception?
- Faites ce qui est le mieux pour le client ou faites-vous le nécessaire pour réaliser la vente?
- Être généreux avec les salaires ou payer le moins possible?
- être juste et raisonnable ou chercher des résultats à tout prix?
- La transparence ou seulement besoin de savoir?
La vérité est qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses aux questions ci-dessus; tout dépend de la philosophie de l'entreprise.
La réponse à ces questions déterminera la trajectoire à long terme de l'entreprise, le type d'employés qui seront attirés, le type de clients qui seront retenus et le montant des revenus et des avantages qui seront gagnés.
Éléments de base
Bien que ces éléments de base varient inévitablement d'une entreprise à l'autre, nous en présentons cinq qui sont souvent récurrents dans les entreprises les plus performantes:
- Le maintien de normes éthiques élevées dans les relations externes et internes est essentiel pour obtenir un maximum de succès.
- Les décisions doivent être fondées sur des faits, considérés objectivement, ce que l'on appelle la technique permettant de prendre des décisions fondées sur des faits et réfléchies.
- L’entreprise doit être adaptée aux forces qui opèrent dans son environnement.
- Les personnes doivent être jugées en fonction de leurs performances et non de leur éducation, de leur personnalité ou de leurs compétences personnelles.
- L’entreprise doit être gérée avec un sentiment d’urgence concurrentielle.
Vous devez prendre le temps de réfléchir à la vision, à la mission et aux valeurs fondamentales de l'entreprise, puis créer soigneusement une philosophie d'entreprise claire pour ce qui suit:
Comment comptez-vous gérer l'organisation à partir de maintenant, ce qui est représenté, ce que vous refusez de faire, comment voulez-vous que les employés, les clients et la communauté pensent à l'entreprise?
Des exemples
En tant qu'entité commerciale, la philosophie d'une entreprise reflète les valeurs de ses dirigeants. Certaines philosophies commerciales sont bien connues, telles que Google, qui répertorie des attributs tels que «la meilleure chose est de faire une chose vraiment bien» et «vous pouvez gagner de l'argent sans faire le mal».
Philosophie d'entreprise de l'entreprise Google
Ce ne sont pas toutes les entreprises qui doivent avoir un énoncé de mission, une philosophie et un code de déontologie, mais Google est un exemple d’entreprise à trois.
Énoncé de mission
Un énoncé de mission doit résumer succinctement ce qu’il fait ou quels sont ses objectifs. La mission de Google est "Organiser les informations mondiales et les rendre universellement utiles et accessibles".
La philosophie
Une philosophie d'entreprise doit donner corps à l'énoncé de mission, qui est concis et presque comme un slogan fondé sur des idées ou des valeurs fondamentales que l'entreprise et ses membres apprécient et adhèrent dans leurs activités.
La philosophie de Google inclut des principes tels que "rapide, c'est mieux que lent", "démocratie sur le web" et "on peut parler sérieusement sans procès".
Code d'éthique
Un code d'éthique ou un code de conduite est étendu dans la philosophie et l'énoncé de mission, pour traiter des types spécifiques de situations et de comportements.
Google établit ses politiques, entre autres, sur les conflits d’intérêts, le service client et la confidentialité.
Philosophie d'entreprise de l'entreprise
Énoncé de mission
Nous nous engageons à être les meilleurs dans ce que nous faisons afin que vous soyez les meilleurs dans ce que vous faites.
Action à but
Nous sommes en train d'affecter des vies. Une action a un but si elle aide les autres.
Engagement pour l'innovation
Rien ne nous excite autant qu'une bonne idée! S'il n'y a pas de changement, nous sommes bloqués, ennuyés et inefficaces.
La règle d'or
C'est assez simple, mais ce petit test peut être un outil très efficace pour la vie et les affaires. Traitez les autres comme vous voulez être traités. C'est tout. Les décisions difficiles, facilitent les choses.
Responsabilité
Chaque employé de Learn it! Faire en sorte que nos clients aient une expérience.
Cela signifie fournir un peu d'aide supplémentaire à un élève après l'école, organiser une conférence spéciale pour "parler à un expert" ou simplement mettre de l'ordre dans le comptoir du café. "Ce n'est pas la description de mon travail" n'est pas dans la description de notre travail.
Travail en équipe
Apprenez-le! comprend que les personnes intelligentes et serviables qui travaillent en équipe deviennent plus grandes dans leur ensemble. Nous travaillons ensemble et nous nous entraidons. Il peut être difficile quand une entreprise est structurée que tout le monde se sent impliqué, mais nous pensons que cela en vaut la peine.
Références
- Adele Burney. L'importance de la philosophie d'entreprise. Small Business - Chron. Tiré de: smallbusiness.chron.com.
- Josh Spiro (2010). Comment créer une philosophie d'entreprise. Tiré de: inc.com.
- Business in Greater Gainesville (2017). Quelle est votre philosophie d'entreprise? Tiré de: businessmagazinegainesville.com,
- Apprenez-le! (2018). Philosophie d'entreprise Tiré de: learnit.com.
- Marvin Bower (2003). Philosophie de l'entreprise: "La façon dont nous faisons les choses ici". McKinsey & Company. Tiré de: com.