Caractéristiques des centres de revenu, avantages et inconvénients

Le centres de revenu ce sont les divisions qui sont chargées d’obtenir des revenus en vendant et en distribuant les produits de l’organisation. Les services de vente ou de marketing sont les formes les plus courantes de centres de revenu dans les petites et les grandes entreprises.

Par exemple, un grand magasin peut considérer chacun des départements du magasin comme un centre de revenu, comme les chaussures pour hommes, les chaussures pour femmes, les vêtements pour hommes, les vêtements pour femmes, les bijoux, les accessoires, etc. .

Un centre de revenu est l'une des cinq divisions d'un centre de responsabilité: centre de coûts, centre de revenu, centre de profit, centre de contribution et centre d'investissement. Un centre de revenu se qualifie uniquement pour sa capacité à générer des ventes; il n'est pas jugé en fonction du montant des coûts encourus.

Ces centres sont utilisés dans des organisations qui se concentrent principalement sur les ventes. Ils ne mesurent que le revenu; Il s’agit donc d’établissements de commercialisation qui sont dispensés de générer des avantages et d’en assumer la responsabilité.

Index

• 1 caractéristiques
  • 1.1 Responsabilité managériale
  • 1.2 Utilisation de la technologie
  • 1.3 Frais de centre
• 2 avantages
• 3 inconvénients
  • 3.1 Problèmes de gestion
• 4 références

Caractéristiques

La performance d'un centre de revenu est mesurée en comparant les ventes réelles avec les ventes prévues (ainsi que le montant des revenus par échelle de temps). La comparaison des quotas de vente avec les quotas budgétés est également utilisée comme indicateur de performance.

Pour contrôler leur gestion, les centres de recettes devraient se concentrer sur l'analyse des revenus provenant des ventes, ventilés par marchés, clients et produits, et définir la structure de coûts du centre.

Le critère de séparation des centres de revenu peut être: une région géographique, un produit ou un groupe de produits, un client ou un groupe de clients, un secteur ou un segment de marché.

La taille des centres de revenu, mesurée par la taille de leur personnel, devrait être déterminée en tenant compte de la charge de travail nécessaire pour prendre en charge le nombre de clients prévu.

Responsabilité managériale

Dans un centre de revenu, le gestionnaire contrôle généralement les questions liées au marketing et aux ventes. Cela lui est délégué parce que les deux domaines nécessitent une connaissance explicite approfondie pour le marché local.

Le responsable du centre de revenu est principalement responsable du niveau de revenu de l'entreprise; C'est pourquoi vous pouvez définir les prix.

L'équipe de gestion est responsable de la vente des biens ou des services que l'entreprise produit à un coût spécifique. L'équipe établit un prix de vente basé sur les coûts de production plus une marge bénéficiaire.

Son objectif est d'atteindre ou de dépasser les objectifs de revenu, tout en maintenant les marges bénéficiaires convenues.

Utilisation de la technologie

Les progrès technologiques peuvent réduire les dépenses dans les centres de recettes et fournir des centres de recettes non traditionnels (en ligne) aux entreprises autres que les détaillants dans les secteurs de la fabrication ou des services.

Cela peut être fait en créant des sites Web qui offrent directement des produits du fournisseur. Cela réduit les coûts en raccourcissant le canal de distribution, en éliminant les grossistes et les détaillants.

Frais de centre

Le centre de revenu a des dépenses. Pour le gestionnaire d'un centre de revenu, cela n'a qu'une importance mineure, puisque le revenu est son seul indicateur de performance.

Cependant, tous les coûts ne sont pas ignorés dans un centre de revenu. Par exemple, le responsable du département est responsable des dépenses de son département.

Dans un centre de revenu, les frais d’entretien peuvent être des loyers, des salaires, des taxes et des garanties. Cependant, les coûts liés à la vente et à la fabrication du produit ne sont pas inclus dans ces dépenses.

avantage

Le centre de revenu est généralement l'entité qui vend les produits fabriqués par d'autres unités. Votre tâche consiste à maximiser les revenus et à accroître les parts de marché dans des conditions de forte concurrence.

En général, ils sont créés dans des organisations qui cherchent à accroître leur part de marché en stimulant fortement les ventes. En cas de ralentissement de l'industrie, votre objectif est de maintenir le niveau de chiffre d'affaires.

Le centre de revenu est souvent sous-estimé ou il ne s'agit que d'une introduction à la discussion du centre de profit, alors que le centre de revenu est responsable de l'obtention du revenu et du coût de son acquisition.

Dans une certaine mesure, les coûts liés aux activités du centre de revenu agissent en tant que facteur secondaire mais, en fin de compte, la différence entre les revenus et les coûts de vente est ce qui donne les marges à travers lesquelles L'existence d'une entreprise est assurée.

Désavantages

L'un des plus gros problèmes dans un centre de revenu est que presque toutes les dépenses sont ignorées. Si les dépenses ne sont pas supervisées par une autre division de l'entreprise, les bénéfices peuvent être entravés.

Les coûts d'ouverture initiaux des centres de revenu sont élevés et il est très probable que ces centres ont besoin de beaucoup de temps pour être rentables et couvrir les frais de démarrage.

Il est facile de calculer la performance d'un centre de revenu, puisque le revenu est la seule variable avec laquelle il est mesuré.Cependant, cela signifie que les évaluations de performance sont également limitées à une seule variable, ce qui ne suffit pas pour voir la performance d'une division de l'entreprise.

Problèmes de gestion

Lorsque l'on considère uniquement la performance commerciale des centres de revenus, le risque peut être que le gestionnaire ne soit pas prudent en dépensant les fonds ou en prenant des risques inutiles pour générer ces ventes.

Par exemple, le gestionnaire pourrait commencer à vendre à des clients de faible qualité afin de générer des ventes. Cela augmente le risque de perte dû à des dettes irrécouvrables.

De plus, le responsable d’un centre de revenu n’a pas la vision nécessaire pour prendre des décisions de marketing, vous ne pouvez donc pas en assumer la responsabilité.

Par exemple, si un gestionnaire est autorisé à définir l'objectif de revenu, il maximisera ses revenus dans cette mesure. Cela fait que le revenu marginal devient nul.

Dans les grandes entreprises disposant de plusieurs produits, les centres de revenus seront chargés d’atteindre l’objectif de revenu pour chaque produit. Le problème se pose si une somme globale de revenus est demandée, en ajoutant les revenus de tous les produits.

Ensuite, le gérant du centre de revenu pourra compenser toute perte de revenu des produits en prenant le surplus de ceux qui ont dépassé les objectifs, en compensant ceux qui ont obtenu un rendement inférieur, en faussant le bénéfice général.

Références

1. Alejandro Rodríguez Martín (2018). Centre de responsabilité. Wolters Kluwer. Tiré de: diccionarioempresarial.wolterskluwer.es.
2. Dennis Hartman (2018). Qu'est-ce qu'un centre de services publics et un centre de coûts pour les articles de solde? La voix de Houston. Tiré de: pyme.lavoztx.com.
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5. Ian Linton. Quelle est la différence entre un centre de recettes et un centre de dépenses? Small Business - Chron. Tiré de: smallbusiness.chron.com.
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