Analysis Pesta pour ce qu'il sert, comment le faire et exemple

Le Analyse PESTA (Acronyme de Politique, Économique, Socioculturel, Technologique et Environnemental) est un outil simple et largement utilisé qui aide à analyser les changements politiques, économiques, socioculturels, technologiques et environnementaux dans l'environnement des entreprises.

Le facteur environnemental a été ajouté il y a seulement quelques années, l'importance de ce facteur ayant augmenté. Cela aide à comprendre les forces du changement à grande échelle auxquelles il est exposé et, à partir de là, à tirer parti des opportunités qui se présentent.

Cela fait partie de l'analyse externe lorsqu'une analyse stratégique ou une étude de marché est effectuée, offrant une vision globale de la prise en compte des différents facteurs macro-environnementaux. C'est un outil stratégique pour comprendre la position de l'entreprise, le développement ou la chute du marché et le potentiel des opérations.

Francis Aguilar, professeur à Harvard, est le créateur de l'analyse PESTA. Dans son livre de 1967, Analyse de l'environnement commercial, il comprenait un outil de numérisation appelé ETPS. Le nom a ensuite été modifié pour créer l'acronyme actuel PEST.

Index

• 1 Qu'est-ce que c'est?
  • 1.1 Utilité selon le type de société
• 2 Comment le faire?
  • 2.1 Étape 1: Brainstorming des facteurs
  • 2.2 Étape 2: tempête d'idées d'opportunité
  • 2.3 Étape 3: Tempête de menace
  • 2.4 Étape 4: agir
• 3 exemple
• 4 références

A quoi ça sert?

L'analyse PESTA est utile pour quatre raisons principales:

- Aide à détecter les opportunités professionnelles ou personnelles et avertit rapidement des menaces majeures.

- Révèle la direction du changement dans votre environnement professionnel. Cela aide à façonner ce qui est fait, de sorte que vous travaillez avec le changement plutôt que contre.

- Évitez de lancer des projets susceptibles d'échouer pour des raisons incontrôlables.

- Cela peut aider à s'affranchir des hypothèses inconscientes lors de l'entrée dans un nouveau pays, une nouvelle région ou un nouveau marché, car cela aide à développer une vision objective de ce nouvel environnement.

Utilitaire selon le type de société

Les facteurs du modèle varieront en importance pour une entreprise donnée en fonction de son type d’industrie et des produits qu’elle produit.

Par exemple, les entreprises manufacturières et commerciales ont tendance à être plus touchées par les facteurs sociaux, tandis qu'un entrepreneur mondial de la défense est généralement plus affecté par les facteurs politiques.

En outre, les facteurs les plus susceptibles de changer à l’avenir ou plus pertinents pour une entreprise donnée seront plus importants.

Par exemple, une entreprise qui a demandé un prêt solide devra se concentrer davantage sur les facteurs économiques (en particulier les taux d’intérêt).

Les entreprises qui produisent un grand nombre de produits (tels que Disney, Sony ou BP) peuvent trouver plus utile d’analyser un service à la fois avec le modèle PESTA, en se concentrant spécifiquement sur les facteurs les plus pertinents pour ce département.

Comment le faire?

Les étapes suivantes doivent être suivies pour analyser l’environnement de l’entreprise, ainsi que les opportunités et les menaces qui se présentent.

- PESTA est utilisé pour échanger des idées sur les changements qui se produisent autour d’eux. Premièrement, il y a une foule d'idées sur les opportunités qui découlent de chacun de ces changements.

- Ensuite, il y a une tempête d'idées sur les menaces ou les problèmes qui peuvent être causés par eux.

- Ensuite, les actions appropriées sont prises.

Étape 1: Brainstorming des facteurs

Facteurs politiques

- Quelle est la prochaine élection locale ou nationale dans le pays? Comment cela pourrait-il changer la politique gouvernementale ou régionale?

- Qui sont les prétendants potentiels au pouvoir? Quelle est votre opinion sur la politique d'entreprise et les autres politiques qui affectent la société?

- Une législation en suspens ou des modifications fiscales pourraient-elles avoir une incidence positive ou négative sur l'entreprise?

- Comment la réglementation commerciale affectera-t-elle l'entreprise? Y a-t-il une tendance à la réglementation ou à la déréglementation?

- Comment le gouvernement aborde-t-il la responsabilité sociale des entreprises, les questions environnementales et la législation sur la protection des clients? Quel impact cela a-t-il? Est-il susceptible de changer?

Facteurs économiques

- Dans quelle mesure l’économie actuelle est-elle stable? Est-ce que cela augmente, est-ce que cela stagne ou diminue?

- Les taux de change clés sont-ils stables ou tendent-ils à varier de manière significative?

- Les niveaux de revenu disponible des clients augmentent ou diminuent-ils? Comment est-il possible que cela change dans les années à venir?

- Quel est le taux de chômage? Sera-t-il facile d'élever une main-d'œuvre qualifiée? Sera-t-il coûteux d'embaucher une main-d'œuvre qualifiée?

- Les consommateurs et les entreprises ont-ils facilement accès au crédit? Sinon, comment cela affectera-t-il l'entreprise?

- Comment la mondialisation affecte-t-elle l'environnement économique?

Facteurs socioculturels

- Quel est le taux de croissance de la population et du profil d’âge? Comment est-il possible que cela change?

- Quels sont les niveaux de santé, d'éducation et de mobilité de la société? Comment évoluent-ils et quel impact ont-ils?

- Quels modèles d'emploi, tendances du marché du travail et attitudes à l'égard du travail peuvent être observés? Sont-ils différents pour différents groupes d'âge?

- Quelles attitudes et tabous sociaux pourraient affecter l'entreprise? Y a-t-il eu des changements socioculturels récents qui pourraient affecter cela?

- Existe-t-il un autre facteur socioculturel susceptible de générer des changements pour l'entreprise?

Facteurs technologiques

- Y a-t-il une nouvelle technologie qui pourrait être utilisée?

- Y a-t-il une nouvelle technologie qui pourrait affecter radicalement le travail ou l'industrie?

- Certains de vos concurrents ont-ils accès à de nouvelles technologies susceptibles de redéfinir leurs produits?

- Dans quels domaines les établissements d’enseignement concentrent-ils leurs recherches? Y a-t-il quelque chose à faire pour en profiter?

- Comment les changements d'infrastructure ont-ils affecté les modèles de travail (par exemple, les niveaux de travail à distance)?

- Y a-t-il des centres technologiques avec lesquels vous pourriez travailler ou apprendre?

- Y a-t-il un autre facteur technologique à prendre en compte?

Facteurs environnementaux

Ce sont tous ces facteurs qui influencent l'environnement et ont un impact sur les aspects écologiques. C'est crucial pour certaines industries, notamment le tourisme et l'agriculture, entre autres.

Ils incluent la localisation géographique, les changements climatiques globaux, les procédures de recyclage, la compensation environnementale, l'élimination des déchets, etc.

Étape 2: Remue-méninges

Une fois les changements intervenus dans l’environnement de l’entreprise, il est temps d’analyser chaque changement et de réfléchir aux opportunités qu’il offre.

Par exemple, pourriez-vous aider à développer de nouveaux produits, à ouvrir de nouveaux marchés ou à rendre les processus plus efficaces?

Étape 3: Tempête de menace

Il est également important de réfléchir à la manière dont ces changements pourraient nuire à l'entreprise. Si cela est bien compris, il est possible d'éviter ces problèmes ou de minimiser leur impact.

Étape 4: agir

Lorsque des opportunités significatives ont été identifiées, les actions qui seront prises pour les exploiter dans le business plan sont développées. Lorsque des risques importants ont été identifiés, des mesures appropriées doivent être prises pour les gérer ou les éliminer.

Exemple

Voici un exemple de l'analyse PESTA, qui peut donner une idée claire de son fonctionnement:

Références

1. Wikipedia, l'encyclopédie libre (2018). Analyse PEST. Tiré de: en.wikipedia.org.
2. MindTools Content Team (2018). Analyse PEST Identifier les opportunités et les menaces du "Big Picture". Outils d'esprit Tiré de: mindtools.com.
3. PESTLEanalysis Contributor (2013). Comprendre l'analyse des nuisibles avec les définitions et les exemples. Analyse PESTLE Tiré de: pestleanalysis.com.
4. Jennifer Post (2017). Qu'est-ce qu'une analyse PEST? Business News Daily. Tiré de: businessnewsdaily.com.
5. Business Balls (2018). Outil d'analyse du marché antiparasitaire. Tiré de: businessballs.com.