Entretien d'embauche 13 conseils pour réussir
Le entretien d'embauche ou la main-d'œuvre est l'instrument le plus utilisé par les professionnels des ressources humaines pour sélectionner ceux qui seront les futurs employés de l'entreprise dans laquelle ils travaillent.
Les conseils / astuces pour un entretien d'embauche que je discuterai plus tard vous aideront à les surmonter plus facilement, à mieux comprendre le fonctionnement du processus et à savoir ce qui augmentera vos chances d'être élu.
Pour certaines offres d'emploi, vous passerez par d'autres tests (probablement des tests dynamiques ou psychométriques), même si vous devrez certainement répondre à plusieurs questions.
Et, de manière générale, les postes qui nécessitent plus de formation et sont mieux payés rendent les tests plus stricts et difficiles à passer. Non pas que vous manquiez d’habileté ou d’entraînement, mais parce que la compétition est difficile et que certaines personnes s’adapteront mieux à une certaine position.
Heureusement, ces connaissances vous permettront d’avoir un grand avantage sur les autres candidats qui ne sont pas intéressés par l’apprentissage.
Parallèlement, j'expliquerai d'autres aspects avec lesquels vous comprendrez mieux pourquoi cet outil d'évaluation est utilisé et comment il est utilisé par les professionnels des ressources humaines. Sans aucun doute, vous en apprendrez beaucoup sur ce processus, probablement plus de 90% des candidats et, théoriquement du moins, plus que certains intervieweurs.
J'aimerais aussi que vous me donniez votre avis dans la section des commentaires. Avez-vous des problèmes à sélectionner? Quels autres conseils avez-vous servis?
Index
- 1 Pourquoi l'entretien d'embauche est-il tellement utilisé?
- 2 Ont-ils l'habitude de choisir un bon candidat?
- 3 Formulaires / structure de l'entretien
- 3.1 non structuré
- 3.2 Semi-structuré
- 3.3 structuré
- 4 facteurs de personnalité importants
- 4.1 Stabilité émotionnelle / névrosisme
- 4.2 Extroversion / Introversion
- 4.3 Ouverture à l'expérience / Clôture à l'expérience
- 4.4 Amabilité / Antagonisme
- 4.5 Sensibilisation / Irresponsabilité
- 5 astuces pour des entretiens d'embauche
- 6 L'opinion des grands entrepreneurs
Pourquoi l'entretien d'embauche est-il tellement utilisé?
-Il est facile à utiliser et n'importe qui peut le faire sans préparation. Logiquement, une entrevue de qualité et efficace sera menée par une personne formée et expérimentée.
-Servez pour n'importe quel poste, entreprise ou situation.
-Il est relativement moins cher que les autres instruments de sélection.
-Le candidat peut expliquer personnellement son expérience, sa formation et ses mérites.
-C'est le meilleur moyen de rencontrer les candidats physiquement et personnellement.
-La société peut donner des informations au candidat.
Sont-ils habitués à choisir un bon candidat?
En réalité, les entretiens ne servent pas toujours à choisir le meilleur candidat parmi les centaines ou les milliers qui existent. Non pas parce qu’en soi, c’est un outil qui ne fonctionne pas, mais parce qu’il est souvent mal utilisé.
Selon l’étude, une entrevue bien faite - avec certaines caractéristiques et conditions - est fiable et valide, c’est-à-dire qu’elle a la possibilité de choisir une personne qui fait du bon travail et qui est rentable pour l’entreprise.
Et cela est dû avant tout à la structuration de l'entretien.
Formulaires / structure de l'entretien
Non structuré
Ce sont des entretiens qui ne comportent pas une série de questions fixes que l'intervieweur vous posera. C'est-à-dire que le professionnel des ressources humaines ou quiconque le fait posera les questions au hasard, sans aucune stratégie ou liste de professionnels, personnels ou de votre expérience à évaluer. Ils évaluent principalement les capacités mentales générales et les caractéristiques de la personnalité.
Semi-structuré
Ils ont une série de questions fixes que l'intervieweur vous posera, bien que, selon le déroulement de la conversation, le professionnel puisse vous poser d'autres questions complémentaires.
Structuré
Selon l’étude, ce sont les meilleurs, ceux qui ont démontré leur capacité à choisir le candidat qui s’adapte le mieux au poste offert, l’un des meilleurs instruments pour évaluer les candidats. Ils mesurent la connaissance du poste et de l'expérience de travail, c'est-à-dire si vous savez comment effectuer correctement les fonctions du poste ou non.
En particulier, dans ce type sont des entretiens comportementaux structurés. Si l'enquêteur s'est préoccupé de la formation, il est probable qu'il fera ce type et aura les caractéristiques suivantes:
- Ils vous poseront des questions sur les comportements que vous avez rencontrés dans des situations de travail passées ou susceptibles de se produire dans votre futur emploi.
- Les questions auront été choisies en analysant le travail que vous aurez.
- Ils vous poseront toutes les questions de la liste, ainsi que le reste des candidats. Tous les candidats passeront par le même processus.
Exemples:
- Dites-moi une situation de votre travail précédent dans lequel vous aviez un problème à travailler en équipe et comment vous avez réagi.
- Parle-moi d'une situation dans laquelle tu as eu un problème avec ton patron et ce que tu as fait.
- Parlez-moi d'une situation dans laquelle vous avez dû résoudre un problème inattendu.
D'un autre côté, dans ces types d'entretiens, vous pourrez poser des questions qui peuvent être étranges, mais elles visent à évaluer les traits de personnalité ou votre manière habituelle d'agir.
Par exemple:
-Pour un visiteur médical: Si le médecin vous dit d'attendre et est resté assis pendant une demi-heure, que faites-vous?
Dans ce cas, vous évaluez votre capacité à démarrer une conversation et commencez donc à "vendre le produit". Si vous dites que vous attendriez les heures nécessaires, très mauvais ami… Les visiteurs médicaux ont beaucoup de clients à visiter. En fait, dans ma première expérience dans une interview, ce cas s'est produit.
Facteurs de personnalité importants
À ce stade, j'expliquerai quels traits de personnalité sont ceux qui prédisent une meilleure performance du travail, à savoir une meilleure performance et donc de meilleurs avantages pour l'entreprise.
Un pourcentage élevé de chacun des traits de personnalité (+ -50%) est dû à vos gènes, même si une grande partie peut être travaillée. Par exemple, on peut travailler sur les compétences sociales, la responsabilité ou la gentillesse. Cela vous aidera à savoir ce que vous pouvez améliorer et les aspects que vous pouvez corriger.
En psychologie, le modèle des cinq grands facteurs de la personnalité est très connu.
Chaque facteur est composé de deux extrêmes et les personnes sont plus proches l'une de l'autre. Seule la minorité de personnes est aux extrêmes.
Il est composé de:
Stabilité émotionnelle / névrosisme
Le névrose ou l'instabilité émotionnelle comprend des caractéristiques telles que la tristesse, l'anxiété, l'insécurité, l'irritation, l'inquiétude ou la colère.
La stabilité émotionnelle comprend le contrôle émotionnel, la bonne humeur, la confiance en soi ou la tranquillité.
Extroversion / Introversion
L'extroversion présente des caractéristiques telles que l'affirmation de soi, l'ambition, l'activité ou l'optimisme. L’introversion est le contraire.
Ouverture à l'expérience / Proche de l'expérience
L'ouverture comprend l'imagination active, la sensibilité esthétique, l'attention aux sentiments internes, la préférence pour la variété, la curiosité intellectuelle et l'indépendance de jugement, tandis que le pôle opposé serait caractérisé par le conservatisme dans les visions personnelles, la convention pratique et manque d'imagination.
Amabilité / Antagonisme
La convivialité comprend la gentillesse, la capacité de se faire des amis, la coopération, la flexibilité, la confiance et la tolérance. L’antagonisme inclut l’égoïsme, la méfiance, la concurrence, l’hostilité et la rigidité.
Conscience / Irresponsabilité
La conscience comprend le sens du devoir, l'efficacité, la rigueur, la responsabilité, la persévérance, la planification, l'ordre et l'organisation. L'extrême opposé est celui de l'irresponsabilité.
Il est important de comprendre que la plupart des gens ont une échelle intermédiaire pour chacun des traits. C'est-à-dire que presque tout le monde est plus ou moins stable émotionnellement ou plus ou moins extraverti. Certaines personnes sont plus proches d'une extrémité et d'autres plus proches.
Maintenant, quels sont les traits de personnalité importants à montrer dans une interview?
Selon l'étude, il existe deux caractéristiques qui prédisent le succès de la formation, la rotation dans l'emploi, la satisfaction professionnelle, les comportements contre-productifs ou le potentiel de carrière:
- Sensibilisation (responsabilité).
- Stabilité émotionnelle
Si l'intervieweur est bien formé ou intéressé à lire les dernières recherches, il le sait probablement.
Conseils pour les entretiens d'embauche
Choisissez les premières heures pour être interviewé
Les recruteurs sont parfois pressés, surtout s'il s'agit d'un consultant auquel une entreprise a délégué le processus de sélection.
Si vous allez à l'entretien un vendredi à la dernière minute, ils voudront partir, ils ne feront pas bien l'entretien et ils auront interviewé plus de candidats auparavant.
La recherche a montré que les gens préfèrent ce qui est dans la première position des listes. Ceci est inconscient, même si cela a une grande influence sur les décisions.
Éviter:
- Les dernières heures de la journée.
- Les heures avant le repas.
Au contraire, choisissez les premières heures de la journée, particulièrement le mardi de 10h00 à 11h00, ce qui semble être le meilleur moment.
Poser de bonnes questions
Ils vous demanderont sûrement si vous avez des questions. Je trouve incroyable que certaines personnes disent un simple «non», alors que c'est une occasion en or de montrer votre intérêt et même vos connaissances à l'intervieweur.
Posez des questions ouvertes, ne nécessitant pas un "oui" ou un "non" et vous pouvez également poser des questions qui démontrent vos connaissances ou vos expériences.
Mauvaises réponses (questions terribles):
- Je n'ai pas de questions
- Quand saurai-je quelque chose sur ma situation dans le processus?
- Combien vais-je facturer?
Bonnes réponses:
- Oui, j'ai une question. J'améliore beaucoup mon anglais, aurai-je l'occasion de communiquer en anglais?
- Actuellement, il est important d'être constamment en formation. Quel est votre plan de formation?
- Je sais qu'il existe actuellement de nombreuses opportunités commerciales dans les réseaux sociaux. Avez-vous une stratégie? Puis-je continuer à m'y entraîner?
- Selon ce que j'ai informé, vous avez procédé à une restructuration. Puis-je savoir sur quoi il est basé? Pourquoi l'avez-vous fait?
Montre la responsabilité et la stabilité émotionnelle
Si le professionnel des ressources humaines qui effectue l'entretien est formé et se préoccupe de la formation, vous saurez ce que vous avez au point 4 de l'index.
Faire preuve de responsabilité et de stabilité émotionnelle est important, car ils indiquent que vous serez en mesure de faire du bon travail si vous êtes embauché.
Recherchez très bien l'entreprise et connaissez votre marché
C'est très important, car il est presque certain que l'intervieweur vous pose une question du genre: savez-vous dans quels pays nous sommes implantés? Avez-vous lu sur nos objectifs? Que savez-vous de l'entreprise?
Ne rien savoir donnera une mauvaise impression, en fait, cela indique peu de planification et de rigueur.
D'autre part, il est très utile de connaître les nouvelles nouvelles du secteur de l'entreprise et de la même entreprise. Vous pouvez le faire avec les alertes Google; Chaque fois qu’il ya une nouvelle information sur le sujet que vous souhaitez connaître, un message vous parviendra.
Par exemple, vous ferez une bien meilleure impression si vous savez quels produits ont échoué et lesquels ont triomphé de ceux vendus par la société.
Ne cessez jamais de vous entraîner et montrez que vous le faites
Les entreprises recherchent des avantages économiques et ne sont pas obligées de vous embaucher. Il y a des gens qui pensent que l'État ou les entreprises doivent leur offrir du travail et que s'ils ne le trouvent pas, c'est la faute des autres.
Cependant, une entreprise ne doit rien aux candidats qui aspirent à un emploi. Il embauchera le meilleur, celui qui correspond le mieux au profil de la position qu’il offre et à la culture de l’entreprise.
Ce n'est pas pour décourager, bien au contraire; C'est à vous de prendre en compte la nécessité de vous préparer et de travailler pour être le meilleur candidat possible. Quelqu'un qui pense que les entreprises leur doivent quelque chose ne se préparera pas et attendra d'être appelé. Quelqu'un qui pense qu'il doit donner, préparera et formera.
Nous sommes 7 000 millions de personnes dans le monde et avec la mondialisation, il y a de plus en plus de concurrence.
Il n'est plus garanti que vous trouverez un emploi parce que vous avez une carrière ou parce que vous avez une maîtrise, même si vous avez deux carrières et un doctorat. Les entreprises demandent une formation, mais aussi de l'expérience, de l'intérêt et du talent.
Un employeur embauchera sûrement quelqu'un qui a plus d'expérience et de capacité à grandir qu'un autre qui a deux autres titres mais qui n'a aucune attitude, motivation ou expérience.
D'autre part, les connaissances se renouvellent de plus en plus rapidement. Un professeur de formation m'a dit que ce que j'avais appris au niveau de la maîtrise serait dépassé après 6 mois et que vous deviez être constamment en formation. Ceci est connu des enquêteurs et, en fait, les grands experts et professionnels investissent des sommes considérables dans de nouveaux cours, séminaires et formations de toutes sortes.
Préparer des questions communes
Cela vous aidera sûrement à préparer des questions qui sont souvent posées lors des entretiens. vous serez plus calme et vous donnerez de meilleures réponses.
Si les réponses sont inspirantes et indiquent que vous êtes vraiment utile pour le poste, beaucoup mieux.
Quelques unes sont:
- Parlez-moi de votre expérience et de votre formation antérieure: dans ce cas, préparez-vous bien à savoir ce que vous voulez que l'enquêteur sache de plus important.
- Dis-moi tes faiblesses et tes forces.
- Que savez-vous de notre entreprise?
- Pourquoi voulez-vous travailler pour notre entreprise?
- Pourquoi as-tu étudié ta carrière?
- Pourquoi voulez-vous travailler dans ce secteur?
Attention aux questions critiques
Il y a des moments de l'entretien qui peuvent être décisifs dans votre embauche ou dans la réalisation de votre parcours en tant que candidat.
Lorsque vous êtes entré dans le processus de sélection, des aspects tels que votre formation ou votre expérience ne seront pas contrôlables, mais la manière dont vous donnez les réponses et leur contenu est contrôlable.
Par conséquent, préparez-vous avant les questions critiques et évitez de donner de mauvaises réponses, ou du moins évitez de donner des réponses douloureuses.
Exemples:
-Vous avez discuté de votre travail précédent avec quelqu'un?
- Bonne réponse: j'ai eu un petit conflit avec un partenaire, même s'il était basé sur la livraison d'un travail. Il voulait le faire dans un sens et j'ai suggéré d'ajouter des informations supplémentaires. J'ai communiqué de manière affirmative et finalement nous avons gagné, car la qualité du travail s'est améliorée.
- Mauvaise réponse: oui, parfois les gens deviennent fous, la vérité. L'une de mes lacunes est que j'ai peu de patience.
-Quelles sont vos forces et vos faiblesses?
- Bonne réponse: ma force est que j'aime planifier et je suis très responsable. Ma faiblesse est que parfois je suis trop méticuleux et que je porte trop d’attention aux détails, même si c’est quelque chose sur lequel je travaille.
- Mauvaise réponse: ma force est que je m'entends très bien avec tous mes collègues. Ma faiblesse est que je suis dépourvue de précision et parfois un peu irresponsable.
En particulier, à propos de la faiblesse, vous voyez que ce n’est pas très important et que vous y travaillez. N'indiquez jamais une faiblesse qui ne peut être changée ou qui est très négative.
En ce qui concerne les questions sur les situations problématiques (si vous avez discuté avec quelqu'un, quels problèmes avez-vous rencontrés, pourquoi avez-vous dû demander de l'aide…), vous pouvez utiliser cette structure dans les réponses:
- Problème: compte quel problème vous est arrivé
- Action: qu'as-tu fait
- Résultat Comment votre performance a pris fin
Connaître les dernières tendances et en parler
Je pense que cela est essentiel et peu de gens, en fait, lorsqu'ils développent de nouvelles tendances, peu de gens les réalisent et y sont formés.
Par exemple, il y a quelques années, je suis allé à une interview dans un hôtel prestigieux de Séville. J'ai d'abord parlé avec le directeur des ressources humaines et plus tard avec le directeur de l'hôtel, qui m'a demandé si je savais que c'était les médias sociaux.
À cette époque, les réseaux sociaux se développaient énormément. Cependant, je savais juste dire "je sais ce que sont les réseaux sociaux; facebook, twitter ... " Evidemment, si je lui avais donné une longue explication et des faits intéressants, cela aurait été très bien.
Les tendances croissantes sont d'excellentes opportunités que les entreprises peuvent utiliser comme avantages concurrentiels et, si vous les connaissez, l'entreprise vous considérera comme un candidat intéressant.
Regardez votre Twitter, Facebook, Instagram et Linkedin
Actuellement, plus de 90% des recruteurs recherchent des informations sur les candidats sur les réseaux sociaux.
Pourquoi voudriez-vous donner une mauvaise impression quand vous pouvez en donner une bonne? Les boissons, les fêtes et l'éventuelle ivresse peuvent signifier la fin de votre chemin en tant que candidat. Vous pensez peut-être que cela ne signifie pas que vous êtes un bon travailleur ou non, mais le recruteur ne pensera pas de la même façon.
Profitez également de la visibilité: communiquez que vous êtes intéressé, mis à jour et que vous connaissez votre métier. Linkedin est très important et vous pouvez l'utiliser à la fois pour améliorer votre visibilité et pour contacter des collaborateurs importants.
Tirez un avantage particulier de Linkedin pour exposer quelque chose à propos des nouvelles tendances ou de quelque chose qui, selon vous, est intéressant dans votre secteur et qui constitue un avantage concurrentiel.
Prenez soin de vos vêtements
Ce conseil peut sembler typique, même si je le mentionne en raison de son importance. En fait, toutes ne sont pas conformes.
Je me souviens d'un entretien d'embauche dans mon ancien cabinet de conseil où un garçon était habillé en tenue de ville: chemise et jean. Il optait pour une offre de visiteur médical, un poste dont les travailleurs portent généralement une veste. Celle qui était ma patronne a alors dit qu'elle l'aimait bien, mais qu'elle avait fait une mauvaise impression à cause de sa négligence. Il n'a pas été sélectionné.
Je ne vais pas écrire à leur sujet, mais les premières impressions sont très importantes et les vêtements aussi.
Faut-il toujours s'habiller très bien?
Cela dépend de l'organisation. En fait, de nombreuses entreprises indiquent comment s'y prendre ou disent directement qu'il n'est pas nécessaire d'aller avec un costume.
Cela dépendra également de la culture de l'organisation. Certains sont plus stricts avec des vêtements et d'autres ne donnent pas beaucoup d'importance. Une ONG ne demandera pas des travailleurs sur le terrain qui sont bien habillés, mais pour un poste dans une banque.
En cas de doute, les robes sont fixes.
D'autres
- Envoyer un message de remerciement pour avoir passé du temps à vous interviewer; Cela vous désengagera des autres candidats et montrera leur appréciation.
- Découvrez pourquoi vous n'avez pas été sélectionné, cela vous aidera à améliorer et à éviter les échecs à nouveau.
- Prenez soin de votre langage non verbal et ne mentez pas. En savoir plus dans cet article.
- Préparez votre histoire Ils vous poseront sûrement la question: "dites-moi votre expérience et votre formation antérieures".
- Montrez-vous confiant. Les nerfs sont normaux, bien que montrer de la confiance est un grand avantage.
- Si vous avez plus d'un intervieweur, parlez à tout le monde, puisque la décision sera prise par tous.
L'opinion des grands hommes d'affaires
Et si vous saviez ce que pensent certains des meilleurs entrepreneurs récents? Ils vous aident sûrement, car ils ont les meilleures équipes, sans eux, ils n'auraient pas réalisé les grandes réalisations de leurs entreprises. Ici vous les avez:
-L'embauche est difficile. C'est la recherche d'aiguilles dans une botte de foin. Vous ne pouvez pas en savoir assez sur une personne dans une interview d'une heure. Donc, en fin de compte, c'est basé sur vos intuitions. Qu'est-ce qui me fait sentir une personne? Comment se comportent-ils lorsqu'ils sont interpellés? Je demande à tout le monde Pourquoi es-tu ici? Je ne cherche pas vraiment la réponse littérale, je cherche ce qu'il y a sous cette réponse.-Steve Jobs.
-Lorsque j'embauche quelqu'un avec beaucoup d'expérience dans mon dos, le plus important est d'être compétent. Ils doivent être très intelligents. Mais le vrai problème pour moi, est-ce qu'ils vont tomber amoureux d'Apple? Parce que si cela se produit, tout se passera seul. Ils devront faire de leur mieux pour Apple, pas ce qui est le mieux pour eux-mêmes, ou ce qui est le mieux pour Steve Jobs, ou ce qu'il y a de mieux pour les autres.
-Dès le début, j'ai réalisé que je devais embaucher des personnes plus intelligentes et qualifiées que moi pour les différentes tâches et que je devais laisser passer plusieurs décisions. Je peux vous dire à quel point cela a été difficile, mais si vous imprimez vos valeurs sur les personnes qui vous entourent, vous pouvez être certain qu'elles prendront les bonnes décisions.Howard Schultz.
-Au cours des dernières années, Microsoft a délibérément embauché quelques gestionnaires ayant de l'expérience dans des entreprises en panne. Quand on échoue, on est obligé d'être créatif, d'approfondir et de penser nuit et jour.J'aime avoir des gens qui sont passés par là. Bill Gates.
Qu'avez-vous utilisé pour passer les entretiens d'embauche?