L'histoire de Ray Kroc et ses 23 meilleures phrases
Ray Kroc Il était un homme d'affaires connu pour avoir fondé la franchise de McDonald's et l'étendre à l'international. Il est né à Oak Park, Illinois, le 5 Octobre, 1902. a travaillé comme vendeur pendant 17 ans après la Seconde Guerre mondiale, avant de se lancer avec de McDonald dans les années cinquante.
Après la Seconde Guerre mondiale, Kroc a trouvé un emploi en tant que vendeur de blenders. Lorsque les ventes ont chuté en raison de la concurrence d'autres produits à des prix inférieurs, Kroc a pris note des frères McDonald.
Les frères McDonald étaient des clients qui avaient acheté plusieurs mélangeurs. Voyant le potentiel de créer une franchise McDonald, Kroc a proposé de travailler en tant qu'agent pour réduire les avantages.
En 1955, il est devenu président de la Société, a ouvert le premier restaurant franchisé à Des Plaines, Chicago et cette même année a réussi à vendre 17 franchises, mais les bénéfices ne sont pas élevés.
Après avoir rencontré Harry Sonnenborne, un spécialiste des finances, il a changé de stratégie pour acheter les territoires où les locaux seraient situés et facturer un loyer mensuel pour l'utilisation de l'établissement.
Il a racheté la société en 1961 pour 2,7 millions $, la mise en œuvre des normes d'automatisation et de préparation qui ont aidé les restaurants franchisés de McDonald à l'extérieur le plus grand monde avant sa mort en 1984, à l'âge de 81 ans.
La méthodologie de restauration rapide était basée sur le service de produits en ligne et rapidement; hamburgers, frites, sodas et milkshakes.
En 1965, elle a réussi à ouvrir 700 magasins dans 44 États des États-Unis et, en avril de la même année, elle a commencé à faire du commerce en bourse, devenant ainsi la première entreprise de restauration rapide à le faire. Avant 1970, il avait ouvert plus de 1 500 McDonald à travers le monde.
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La philosophie de Kroc
Ray souhaitait construire un système réputé pour la qualité de sa nourriture, sa rapidité de service et ses méthodes de préparation uniformes. Je voulais servir des hamburgers, des pommes de terre et des boissons qui avaient le même goût partout aux États-Unis.
Pour y parvenir, il a persuadé les propriétaires des franchises et des fournisseurs de partager leur vision et de travailler non pas pour McDonald, mais avec McDonald.
Il a mis l'accent sur les principes de qualité, de service et de propreté. Il croyait en l'entrepreneuriat et récompensait les franchises qui ont fait preuve de créativité, comme celles qui ont inventé le Big Mac ou le McMuffin.
Autres curiosités
- King of the Burger, il a été inclus dans la liste des 100 personnes les plus influentes au monde dans la catégorie des constructeurs et des titans de l'industrie du magazine Times.
Il a amassé une fortune de plus de 500 millions de dollars tout au long de sa vie.
-Un Américain sur huit a travaillé chez McDonald. Pour qui le dictionnaire Oxford, depuis 1986, a incorporé le terme Mc-job pour désigner un travail qui nécessite peu de compétences et dont le salaire et le prestige sont très faibles.
-De son ouverture en 1940, McDonald's a vendu plus de 100 milliards de hamburgers dans le monde. Actuellement, la société estime que 75 Big Mac sont vendus chaque seconde et une nouvelle succursale ouvre toutes les six heures.
-Walt Disney et Ray Kroc, le fondateur de McDonalds, ont servi dans la même section d'ambulance pendant la Première Guerre mondiale.
-En 1940, ils ont vendu environ 100 milliards de hamburgers. Ils calculent que, partout dans le monde, ils vendent 75 hamburgers par seconde.
Les meilleures phrases de Kroc
-La qualité d'un leader se reflète dans les normes qu'il établit pour lui-même.
-Vous êtes seulement aussi bon que les personnes que vous embauchez.
-Si vous ne travaillez que pour de l'argent, vous ne l'obtiendrez jamais, mais si vous aimez ce que vous faites et que vous privilégiez toujours le client, le succès vous appartient.
-Alors que tu es vert, tu grandis. Dès que vous êtes mature, vous commencez à pourrir.
-Il est facile d'avoir des principes lorsque vous êtes riche. La chose la plus importante est d'avoir des principes lorsque vous êtes pauvre.
-Les deux exigences les plus importantes pour le succès sont: Premièrement, soyez au bon endroit au bon moment et, deuxièmement, faites quelque chose à ce sujet.
-Non d'entre nous est aussi bon que nous tous.
-J'ai toujours cru que chaque homme construit son propre bonheur et est responsable de ses propres problèmes.
- La chance est un dividende de la sueur. Plus vous transpirez, plus vous aurez de chance.
-Si vous ne prenez pas de risques, vous devriez vous retirer des affaires.
Les soins à la clientèle et à l'entreprise prendront soin d'elle-même.
-Nous prenons l'entreprise de hamburgers plus au sérieux que quiconque.
-Nous fournissons la nourriture que les clients aiment, jour après jour. Les gens veulent simplement plus.
-Lorsque l'éducation formelle est un avantage important, ce n'est pas une garantie de succès ni une absence de désavantage fatal.
-J'ai 52 ans. J'ai eu le diabète et une arthrite naissante. J'avais perdu ma vésicule biliaire et la majeure partie de ma glande thyroïde, mais j'étais convaincu que le meilleur était devant moi.
-Prendre des risques calculés. Agissez avec audace et réflexe. Soyez une entreprise agile.
-La perfection est très difficile à atteindre et la perfection était ce que je voulais chez McDonald. Tout le reste était secondaire pour moi.
-Je crois en Dieu, en famille et en McDonald. Et au bureau, l'ordre est inversé.
- Le bonheur n'est pas quelque chose de tangible, c'est un sous-produit, un sous-produit de la réalisation.
-Je ne crois pas à la saturation. Nous pensons et parlons globalement.
-Je n'ai jamais été un grand lecteur quand j'étais enfant. Les livres m'ennuyaient. J'ai aimé l'action. Mais j'ai passé beaucoup de temps à penser aux choses. J'ai pensé à toutes sortes de situations et à la manière dont je les gérerais.
-Il y a des choses que l'argent ne peut pas acheter et le travail acharné ne peut pas gagner. L'un d'eux est le bonheur.
- Plus j'aide les autres à réussir, plus je réussis.