Comment être un bon leader en 11 étapes faciles

Comment être un bon leader? Dans cet article, je vous présente quelques astuces relatives à votre image, à vos valeurs, à votre enthousiasme, à votre motivation ou à vos compétences sociales pour vous démarquer du reste de la population.

Selon le Dictionnaire de la langue espagnole, le leader vient du mot anglais "leader", ce qui signifie guide. Il a deux significations: celle qui désigne la "personne qui dirige ou dirige un parti politique, un groupe social ou une communauté". Deuxièmement, il définit une "personne ou entité qui est en avance sur sa classe, en particulier dans une compétition sportive".

Être un leader, ce n'est pas la même chose qu'être un patron, être le premier à avoir autre chose. David I. Bertocci (2009) parle dans son livre de la différence entre leader et manager. Pour ce faire, il cite le Dr David Kozak selon lequel une entreprise a besoin à la fois d’un leader et d’un manager.

Selon l'auteur, «les gestionnaires gèrent l'équipement, les processus, les systèmes et les budgets, et« les choses », tandis que les dirigeants négocient avec les gens et les points de vue».

Suite à cette différenciation, on peut affirmer que les connaissances psychologiques et sociologiques sont très importantes pour exercer un leadership. D'un autre côté, il est important de garder à l'esprit qu'il existe différents types de leadership. transformationnel, autoritaire, démocratique ...

Tout au long de l'histoire, il y a eu de grands leaders dans différents domaines de la vie, à la fois positifs et négatifs. Par exemple, le pape Jean-Paul II ou le pape François dans le domaine religieux ou Aung San Suu Kyi ou Nelson Mandela dans le domaine politique.

Avoir du charisme aide beaucoup à être un bon leader, en fait il y en a beaucoup qui affirment qu'un bon leader est né et n'est pas fait. Cependant, il existe d'autres stratégies et recommandations pour parvenir à un bon leadership, en particulier dans le monde des affaires.

Diriger un groupe n'a jamais été une tâche facile. Vous devez savoir vous imposer tout en établissant un bon environnement de travail parmi vos collègues. Un patron ne peut pas laisser le travail de côté, mais il ne peut pas s'y concentrer sans tenir compte de la situation à laquelle son groupe est confronté. Cela ne peut pas être vu comme un tyran, car si cela se produit, cela engendrera des tensions et des réticences au travail.

Être la tête visible et prendre des responsabilités implique toujours des efforts supplémentaires. À cela s’ajoute la difficulté de hiérarchiser les objectifs, de sélectionner des idées ou de choisir les moyens les plus efficaces pour développer des projets.

De plus, les groupes de travail sont souvent hétérogènes, chaque personne ayant un mode de pensée, une manière et un rythme de travail et des besoins. L'unification des éléments de l'équipe pour atteindre l'objectif souhaité est l'une des tâches les plus complexes, et plus encore, si le travail est conditionné par des contraintes économiques ou de temps.

Lorsque tous les éléments sont réunis et que la structure est parfaite pour atteindre les objectifs, le succès est pratiquement assuré.

Les plus gros problèmes surviennent en période de stress élevé, où les sentiments et les émotions ont tendance à être canalisés de manière plus impulsive et où les nerfs peuvent être perdus.

Ci-dessous, je vous donne quelques conseils qui vous aideront à résoudre les problèmes avec votre groupe de travail, à réussir sur le plan professionnel et à être considéré par vos collègues comme un véritable leader.

11 conseils pour devenir un bon leader

1- Connaître le contexte dans lequel vous vous dirigez et projeter votre propre image en tant que leader

Un chef doit savoir sur le terrain dans lequel il se déplace, afin de pouvoir le diriger correctement. Vous devez vous rendre compte qu'il est maintenant en votre pouvoir de prendre les décisions, et pour cela vous devez tenir compte de certains aspects.

Vous devez connaître le contexte social dans lequel vous évoluez, les valeurs en vigueur dans cette société et dans l'industrie, pour savoir comment les transmettre à votre propre équipe.

D'autre part, il est essentiel de bien connaître l'équipe, quels sont ses besoins, son mode de pensée, son mode de travail, ses compétences, ses connaissances, ses routines ... Cette étape est très importante pour savoir quel rôle chaque membre du groupe distribuer le travail en fonction des objectifs.

Enfin, il faut se connaître, les vertus et les défauts, en tant que personne, puis en tant que leader. L'image que l'on se présente en tant que leader peut grandement influencer la perception que les autres peuvent avoir de vous et vice versa.

Un article de recherche écrit par Tekleab et d'autres en 2007 parle des effets de la conscience de soi ou de la projection sur les autres et sur la formation de la perception de soi elle-même.

Selon cette étude, la conscience de soi du leadership que la personne qui dirige le groupe a non seulement un effet sur les autres composantes du groupe, mais cette perception repose également sur ce que ces membres pensent du chef et la description qu'ils donnent. de son comportement. On peut dire que la conscience de soi est satisfaite des aspects communs entre ce que le leader lui-même pense de lui-même et ce que pensent ceux qui le suivent.

Sur la base de cette prémisse, il est fondamental de se concentrer sur les aspects de soi-même que l'on souhaite transmettre aux abonnés, et ainsi faire croire aux autres qu'ils coïncident au maximum avec cette image initiale qu'ils souhaitent transmettre.

2- Vous devez avoir de l'enthousiasme pour le travail que vous faites ou les idées que vous défendez

John Eric Adair collectionne dans son livre Comment développer les leaders: les sept principes clés du développement efficace du leadership(2005) certaines caractéristiques génériques que les dirigeants devraient avoir. Parmi eux, il signale l'enthousiasme.

Il est très difficile de devenir un bon leader sans ressentir de passion pour le travail accompli. En outre, cet enthousiasme est transmis à d’autres collègues ou adeptes.

Cependant, l'enthousiasme comporte également des risques. Un article publié en 1990 et rédigé par Glassman et McAfee, deux professeurs de l’Université du Vieux-Dominion, parle des dangers de cette émotion.

Les auteurs soulignent deux types de risques. Le premier concerne la performance des activités du leader. Par exemple, le leader peut confier certaines tâches ou certains programmes qui le passionnent et ne parvient pas à les faire démarrer, car il ne reçoit pas le soutien de ses followers ou cela ne semble pas être une bonne idée.

Le deuxième type de risque est social, les partisans ne le soutenant pas en raison de ses sentiments personnels envers le leader.

Cependant, malgré les risques évitables dans la plupart des cas, l'enthousiasme est essentiel pour avoir des idées créatives sur les projets et l'enthousiasme pour gérer un groupe de personnes, qui doivent être convaincus de l'importance de les tâches et les objectifs à atteindre. Quelque chose qui ne peut être réalisé que si le leader lui-même croit en ce qu'il fait.

3- Vous devez être une personne honnête et intégrale dans les valeurs éthiques et morales

Un article du magazine Forbes indique que l’honnêteté est l’un des dix aspects essentiels à prendre en compte pour devenir un bon leader. L'auteur, Tanya Prive, dit que le comportement honnête et éthique est le meilleur moyen de donner l'exemple au reste de l'équipe. Si vous êtes éthique normalement, vous devez être encore plus quand vous vous adressez à un groupe de personnes.

Kouzes et Posner (1987) soulignent l'honnêteté, caractéristique fondamentale du leadership. Ils expliquent que l'honnêteté est à son tour très liée aux valeurs et à l'éthique et qu'elle est fondamentale pour gagner la confiance de l'équipe.

Selon ces auteurs, il est extrêmement important de connaître la position ou la position réelle du leader sur les questions traitées. Eh bien, si vous ne savez pas avec certitude quels sont les principes qui régissent les actions du patron, cela peut avoir des répercussions sur le stress, les conflits, l’indécision ou d’autres problèmes tels que la rivalité politique.

Faire confiance à quelqu'un et le suivre dans ses projets est nécessaire pour être sûr de son intégrité en tant que personne. Un leader doit gagner la confiance de son équipe s’ils veulent qu’ils croient en lui en tant que leader du groupe, ainsi que dans les projets et les directives qu’il établit.

4- Soyez humain quand il s'agit de traiter les membres de votre équipe

Vos futurs adeptes ne sont pas des sujets mais des compagnons. John Eric Adair (2005) rassemble dans son livre un élément clé, se comporte comme une personne et non comme une entité froide, c'est-à-dire doit être amicale et amicale lorsque l'occasion se présente.

Il est plus facile de faire confiance à une personne empathique qu'une personne qui ne se connecte pas à vos sentiments ou à vos émotions ne vous met pas à votre place.

En outre, il est important que vous soyez clairs, de cette manière vos collègues pourront mieux savoir ce que vous pensez ou l’importance que le projet en question a pour vous.

La plupart du temps, il est déconcertant d'établir une relation quelconque avec une personne qui ne semble pas transparente, ses intentions ou ses pensées ne sont pas claires.

Il ne s'agit pas de faire preuve de faiblesse, mais de vos collègues, même s'ils vous respectent en tant que leader, ils vous considèrent comme un égal dans le marché.

Montrer l’humanité dans le marché, il est essentiel de se connecter avec ses collègues et de leur faire davantage confiance dans votre leadership.

5- Déléguer des tâches aux membres de l'équipe

L'un des moyens les plus simples de gagner la confiance de vos abonnés est de commencer par vous-même. Si vous leur faites confiance et à leur travail, vos collègues se sentiront plus appréciés et plus proches sur le plan émotionnel de votre personne en tant que leader.

En confiant certaines tâches à d'autres, la figure du patron se rapproche. Les employés se sentiront plus proches, un environnement de travail plus chaud sera créé.

En ce sens, il sera beaucoup plus facile pour les travailleurs d’élever leurs doutes plus fréquemment ou d’être moins timides quand il s’agira d’apporter de nouvelles idées liées au projet en question.

Selon Tanya Prive, déléguer aux autres est une force pour l'entreprise. De plus, grâce à la délégation de tâches ou de tâches spécifiques, vous découvrez le talent et la créativité des personnes qui composent votre équipe et vous aident à mieux les connaître.

Kouzes et Posner (1987) recommandent, pour exercer un bon leadership, d’être les premiers à faire confiance. Ils affirment que la confiance est contagieuse, mais cette confiance ne devrait jamais être forcée.

Déléguer des tâches est un bon moyen de montrer à votre équipe que vous avez confiance en lui, et après un délai raisonnable, cette confiance deviendra réciproque. En outre, étant le premier à promouvoir la confiance grâce à la délégation de travail, vous devenez un exemple à suivre pour vos collègues.

6- Établissez une bonne communication avec votre groupe de travail

Communiquer correctement avec votre équipe est essentiel pour atteindre les objectifs établis et réussir. En plus de construire un groupe de travail cohérent et un bon environnement entre collègues.

Bambacas et Patrickson (2008) ont montré que la communication interpersonnelle améliore l'engagement organisationnel. Les deux auteurs sont arrivés à cette conclusion après avoir interviewé 32 responsables de sociétés de plus de 100 employés.

Ils ont conclu que les compétences en communication jouent un rôle fondamental. Il y a des éléments très importants à prendre en compte tels que l'écoute active, la manière dont les messages sont envoyés aux employés, en particulier la clarté et dans un style qui génère la confiance.

Cependant, ils ont également réalisé que dans la plupart des organisations, malgré son importance, la communication n’est pas très bonne et n’est pas considérée comme un aspect essentiel du leadership.

De plus, il est essentiel d'établir une bonne communication avec vos collègues afin que vos followers comprennent bien les idées que vous avez, les objectifs que vous souhaitez atteindre et les directives à suivre. Avec une bonne compréhension de la part du groupe, il sera beaucoup plus facile de concrétiser les idées en succès.

Plus vous vous montrez communicatif et plus vos idées et vos règles sont claires, plus le travail de votre groupe sera efficace et plus il s'adaptera à ce que vous avez établi.

D'autre part, une bonne communication est le meilleur outil pour résoudre les problèmes et gérer les aspects les plus négatifs pouvant survenir pendant le travail.

Enfin, l’écoute active est l’une des compétences les plus utiles en communication. Cela vous aidera à mieux comprendre les besoins de votre équipe et à collaborer avec eux pour résoudre les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés dans l'exécution des tâches.

7- Vous devez être créatif dans vos démarches

Un leader devrait toujours avoir de nouvelles idées. Avoir une pensée créative aide beaucoup à prendre des décisions rapidement dans les moments critiques.

L'innovation dans les approches est fondamentale pour que votre projet réussisse et remporte le concours.

Vous voudrez une équipe créative qui vous aidera à prendre les solutions les plus appropriées et à avoir les meilleures idées. Mais pour cela, vous devez être celui qui prend l'initiative.

Si vous passez beaucoup de temps sur le processus de création, votre équipe saura à quel point vous êtes important sur ce sujet et suivez votre exemple.

En outre, vous devez garder à l'esprit que, bien que vous puissiez vous adresser à d'autres pour vous aider à choisir ou décider quelle est la meilleure option, la dernière décision incombe à votre personne d'être à la tête de l'équipe.

8- Promouvoir une bonne relation avec votre équipe

La partie la plus importante du travail du dirigeant est de traiter avec des personnes et non avec des objets. Il est essentiel de créer un bon environnement de travail, où les personnes qui composent l’équipe travaillent à leur mieux pour en tirer le meilleur parti.

Les employés motivés vont toujours travailler plus dur que certaines personnes qui travaillent avec apathie.

Il y a plusieurs façons de garder les membres de votre équipe motivés. Certains de ces outils peuvent consister à établir des objectifs liés à leurs tâches ou à compenser d’une certaine manière le travail bien fait.

Vos employés vous prendront en compte si vous appréciez et reconnaissez leur travail. Vous pouvez également et vous devez être intéressé par ce qu'ils font en tout temps, faire des recommandations, répondre à des questions ou simplement guider.

Bjergegaard et Popa (2016) rappellent que «le leadership collectif continue à être le leadership». L’équipe est nécessaire pour réussir, donc une bonne relation entre collègues doit être encouragée. Vous devez avoir plus de temps pour les personnes que pour les autres types de travail.

Certaines des choses que vous pouvez faire pour améliorer la relation entre vos camarades de classe sont d’écouter attentivement, de toujours être disponible pour les problèmes liés au travail ou de créer une dynamique de groupe.

Il y a d'autres activités très utiles pour que les personnes qui composent le groupe se connaissent mieux, par exemple sortir boire un verre après les heures de travail ou organiser un déjeuner ou un dîner d'affaires à des dates spéciales.

Ces options sont très efficaces pour permettre aux personnes de se connaître dans un contexte différent et plus détendu et de partager leurs expériences et leurs points de vue en dehors du lieu de travail et des affaires.

9- Montrez votre confiance en vous

La sécurité est essentielle pour faire confiance à quelqu'un. Selon Junarso (2009), "un leader est une personne qui inspire la sécurité des autres".

Les objectifs que vous souhaitez suivre et vos idées doivent être claires et vous devez les miser à tout moment. Si vous ne le croyez pas, vos employés ne le croiront pas non plus.

Quelques astuces pour maintenir cette sécurité en vous et dans votre approche peuvent être, ne changez pas les instructions au milieu des tâches sans soutenir les arguments, ou racontez des idées à vos employés et développez ensuite des idées différentes.

Vous devez être cohérent avec les activités que vous faites et prendre vos propres décisions. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas changer certaines attitudes ou certains aspects liés aux tâches qui ne donnent pas les résultats escomptés.

En outre, la confiance en soi est fondamentale pour façonner la conscience de soi du chef dont j'ai parlé dans le premier point.

Pour montrer cette sécurité dans vos approches, vous devez d'abord vous connaître. Vous devez être conscient de vos forces et de vos faiblesses et vous interroger sur ce que vous voulez accomplir et sur la manière dont vous voulez l’atteindre.

Vous devez être le premier à faire confiance à ce que vous proposez pour pouvoir le transmettre aux autres. Par conséquent, avant de se soumettre à un processus de réflexion approfondi.

10- Vous devez maintenir une attitude positive

Le positif attire le positif. Cette attitude est particulièrement importante en période de crise.

Il y aura des moments où vous et vos collègues serez peut-être frustrés que vous ayez accompli un travail qui n'a pas connu le succès escompté. Dans ces circonstances, il est nécessaire que vous vous montriez positif pour que votre équipe ne perde pas sa motivation et continue de travailler avec le même esprit pour atteindre d'autres objectifs.

Comme Tanya Prive écrit dans l'article de magazine Forbes, il est essentiel que les esprits soient toujours au travail. Le leader doit "maintenir l'environnement de bureau avec un équilibre entre productivité et sens de l'humour".

11- Apprendre à inspirer et à motiver les autres

La meilleure façon d'être un exemple à suivre est d'agir comme tel. L'initiative doit toujours tomber sur vous en tant que leader. Par exemple, si vous souhaitez que votre équipe accorde de l’importance au travail, vous êtes le premier à faire des efforts et à tout mettre en œuvre.

Il est très difficile de faire confiance à quelqu'un qui fait preuve de réticence à l'égard de ses projets ou de ne pas agir correctement.

Pour voir clairement que c'est vous qui avez la clé pour que les autres vous suivent, vous pouvez faire l'exercice suivant. Analysez quelques leaders actuels ou historiques et demandez-vous pourquoi les gens les suivent. La réponse est qu'ils sont toujours très bons dans certains domaines et constituent un modèle à cet égard.

Par conséquent, la première étape que vous devez franchir si vous voulez devenir un bon leader est de vous efforcer d’être le meilleur dans votre travail et d’agir avec ceux qui vous entourent, comme vous aimeriez qu’ils agissent avec vous.

Références

1. Tekleab, A.G., Sims, H.P., Yun, S., Tesluk, P.E. et Cox, J. (2007). Sommes-nous sur la même page? Effets de la conscience de soi sur le leadership habilitant et transformationnel. Journal of Leadership & Organizational Studies, 14 (3), 185-201. doi: 10.1177 / 107179190731106.
2. Kouzes, J. M. et Posner, B. Z. (1987) Le défi du leadership: comment faire des choses extraordinaires dans les organisations. San Francisco: Jossey-Bass.
3. Locke, E. A. et Kirkpatrick S. (1991) L'essence du leadership: les quatre clés pour mener à bien. New York: Lexington Books.
4. Magazine numérique Forbes.
5. Bambacas, M. & Patrickson, M. (2008) Compétences en communication interpersonnelle qui renforcent l'engagement organisationnel. Journal of Communication Management, 12 (1), 51, 51-72.
6. Junarso, T. (2009). Comment devenir un leader très efficace: dix compétences qu'un leader doit posséder. S.l.: Iuniverse Inc.
7. Bjergegaard, M. et Popa, C. (2016). Comment être un leader. New York: Picador.
8. Bertocci, D. (2009). Leadership dans les organisations. Il y a une différence entre les leaders et les gestionnaires. University Press of America Inc.
9. Adair, J. E. (2005) Comment faire évoluer les leaders: les sept principes clés du développement efficace du leadership. Londres: Kogan Page.