Partager:
Les 26 types de graphiques principaux (formel et informel)
Il y a différents types de lettres selon le but avec lequel ils sont écrits. En ce sens, nous avons des lettres commerciales, des lettres de recommandation, des lettres de démission, des lettres officielles, des lettres personnelles, entre autres.
Les lettres sont des documents écrits contenant des informations qu'une partie souhaite transmettre à une autre partie.
Dans cet ordre d'idées, chacun des types de lettres mentionnés ci-dessus est adapté aux besoins de communication de l'auteur de la lettre.
Par exemple, si je veux écrire une lettre à un ami, ce sera personnel. Supposons maintenant que cet ami fête son anniversaire et que je souhaite le féliciter par une lettre; Dans ce cas, le document sera non seulement personnel, mais sera également une carte d'anniversaire.
En ce sens, les lettres sont un moyen de communication efficace entre deux ou plusieurs parties, tout en préservant l'amour de l'écriture et de la lecture.
Classification des types de lettres
En termes généraux, les lettres peuvent être classées en deux grands groupes: formel et informel (également les appels personnels).
Lettres formelles
Les lettres officielles sont celles qui sont émises par un organisme compétent, que ce soit une entreprise, une organisation, un service ou une personne occupant une position importante dans l’entreprise.
Sont également considérées comme des lettres officielles, celles qui sont émises par des personnes physiques pour être lues par une organisation ou une entreprise.
Ensuite, treize types de lettres formelles sont présentés.
1- Lettres d'affaires
Les lettres commerciales sont tout type de document écrit qui se développe dans le domaine professionnel. Ils se dirigent avec une salutation et finissent avec la signature de l'émetteur, qui occupe généralement une position pertinente au sein d'une entreprise.
Ce type de lettres peut également être émis par les services d’une organisation, par exemple: le service des ressources humaines. De la même manière, ils peuvent être émis par l'entreprise elle-même.
2- Lettres de commandes
Les lettres de commande sont émises par un consommateur et reçues par un fournisseur. Ces lettres sont envoyées afin de demander au fournisseur un certain nombre de produits.
Les lettres de commande doivent inclure les aspects suivants:
- Quantité de produit requise.
- Nom du produit que vous souhaitez acquérir.
- modèle de produit.
- Couleur, taille (si applicable).
- Prix prévu pour le produit.
- Mode de paiement.
3- Lettres de vente
Les lettres de vente sont destinées à faire acquérir au lecteur un produit publicitaire. Ils utilisent généralement des déclarations convaincantes qui attirent l'attention de l'acheteur potentiel.
Ce type de lettres comprend les aspects suivants:
- Appel: Cette partie établit une relation entre l'expéditeur et le lecteur, ce qui permet à ce dernier de s'identifier au contenu de la lettre même si cela n'a pas été écrit personnellement pour lui.
Un exemple d'appel pourrait être "Êtes-vous fatigué de passer des heures dans la cuisine pour avoir un dîner sain?" Beaucoup de gens pourraient s'identifier à cette déclaration, ce qui leur donne envie de continuer à lire.
- Description du produit ou du service: Cette section contient des informations pertinentes sur le produit ou service proposé: à quoi sert-il? Comment est-il utilisé? Combien cela coûte-t-il, entre autres?
- Information de contact: Enfin, les lettres de vente se ferment avec les numéros et les emails de contact. Parfois, il comprend également l'adresse physique où le produit peut être acheté (le cas échéant) et le site Web de la société.
4- lettres de réclamation
Les lettres de plainte sont utilisées pour déposer des plaintes concernant un produit acquis ou un service reçu.
Le ton des lettres de réclamation doit être respectueux: il est nécessaire de ne pas se laisser emporter par les émotions de colère ou de colère que le produit a pu générer en nous.
Ce type de lettres doit inclure les aspects suivants:
- Informations générales de l'émetteur: Nom, âge, adresse, entre autres.
- Données sur l'acquisition du produit ou du service: Date d'acquisition, établissement dans lequel il a été acquis, factures et reçus d'achat, entre autres.
- Informations sur la défaillance du produit ou du service.
- Solution possible que vous attendez à recevoir du problème.
5- Lettres de recommandation
Les lettres de recommandation sont des documents attestant de la qualité du travail d'une personne.
Ce type de lettres est émis lorsqu'une personne souhaite obtenir un nouvel emploi et est écrite par des personnes capables de déterminer si la performance du candidat est optimale.
En ce sens, les lettres de recommandation sont généralement délivrées par les tuteurs, les enseignants et les anciens responsables du candidat.
Ce type de lettres comprend des informations sur l'attitude et les aptitudes du candidat, les activités qu'il a menées tout au long de sa carrière, les raisons pour lesquelles il est apte au travail, entre autres.
6- Lettres de démission
Les lettres de démission sont émises par un employé qui souhaite quitter son emploi. Cette lettre est envoyée au supérieur immédiat de l'employé qui souhaite démissionner.
Les lettres de démission comprennent la date à laquelle l'employé quittera son poste permanent.
En général, la raison pour laquelle le travail est laissé est généralement incluse, bien que ce ne soit pas une condition indispensable.
7- Lettres de licenciement
Les lettres de licenciement sont émises lorsqu'une entreprise souhaite informer l'un de ses employés qu'elle n'a plus besoin de ses services, elle doit donc quitter son poste.
Les lettres de licenciement comprennent la date à laquelle l'employé doit cesser de travailler pour l'entreprise et la raison pour laquelle l'employé est licencié.
8- Lettres de réception
Les lettres de réception sont écrites pour informer une personne ou une entreprise qu’une lettre qu’elle a reçue a été reçue.
Il convient de noter que ce type de lettres ne garantit pas que les informations ont été lues.
9- Lettres d'autorisation
Ce type de lettre est délivré pour donner à une autre personne le pouvoir d’agir au nom de la personne qui rédige la lettre.
Les lettres d'autorisation sont faites lorsque la personne qui écrit ne peut pas ou n'a pas la disposition pour assister à un rendez-vous, une réunion, entre autres situations.
10- Lettres de permission
Il s'agit de lettres d'autorisation pour deux types de documents. Le premier est celui qu’un employé délivre à son patron pour que ce dernier lui donne l’autorisation de rater le travail pendant un ou plusieurs jours.
Ce type de lettres indique la raison pour laquelle vous avez l’intention de rater le travail et le nombre de jours que vous prévoyez de manquer.
Le deuxième document connu sous le nom de lettre de permission est celui délivré par un patron à son employé lorsqu'il a accepté sa demande.
Ce type de lettres comprend la reconnaissance par le patron et la date de départ et de retour de l'employé.
11- Lettres de candidature
Les lettres de candidature sont émises lorsqu'une personne souhaite postuler pour un poste dans une institution.
Ce type de lettres peut être émis dans différents contextes: opter pour un quota au sein d'une université, pour un poste dans un stage, pour un emploi, entre autres.
12- Lettre d'acceptation
Les lettres d'acceptation sont émises par une institution lorsqu'elles ont accepté un demandeur.
Ces lettres indiquent la raison pour laquelle vous avez été accepté, la date à laquelle vous devez vous inscrire en tant que membre actif de l’institution, le poste que vous allez exercer et la durée de votre participation à l’organisation.
13- Transférer des lettres
Les lettres de transfert sont émises par une organisation ou une entreprise pour informer l’un de ses employés qu’elles seront transférées du département ou du siège.
Ces lettres incluent la date à laquelle le changement sera effectif, le service vers lequel l'employé sera transféré et le poste qui sera exercé dans le nouveau département.
Lettres informelles
Les lettres informelles, également les appels personnels, sont celles dans lesquelles les interlocuteurs entretiennent une relation qui n’implique pas le monde des affaires. En ce sens, des lettres informelles sont passées entre amis et famille.
Contrairement aux lettres formelles, les lettres informelles n'ont pas de modèle spécifique. Ils dépendent de ce que l'expéditeur souhaite transmettre et de sa capacité d'expression écrite.
Une carte d'anniversaire (qui est une lettre informelle) peut avoir une extension de deux pages ou peut être réduite à quelques lignes écrites sur une carte préfabriquée.
Il convient de noter que l’utilisation de lettres informelles ou personnelles a diminué ces dernières années en raison de la popularité des réseaux sociaux.
Ensuite, treize types de lettres informelles sont présentés.
1- Cartes d'anniversaire
Les cartes d'anniversaire sont des documents qui sont émis pour féliciter un ami ou un parent le jour de leur anniversaire. Les bons voeux sont généralement inclus pour la personne qui reçoit.
2- Lettres de deuil
Des lettres de duel sont émises lorsqu'une personne proche des interlocuteurs est décédée. L'expéditeur exprime son regret pour la mort de l'individu et réconforte le destinataire, offrant son soutien inconditionnel.
3- Lettres d'excuses
Il est émis lorsque l’émetteur souhaite présenter des excuses pour toute mesure prise qui a eu des conséquences négatives pour une autre personne.
4- Lettres de remerciement
Il est délivré pour montrer à la personne qui reçoit la lettre qu'il est reconnaissant de la faveur qu'il a faite.
5- Lettres de félicitations
Les lettres de félicitations peuvent être écrites pour différentes raisons: pour une promotion au travail, pour avoir remporté un prix à l'école, pour avoir participé à un concours, entre autres.
En tout état de cause, ce qui compte dans ce type de lettres, c'est le fait que la personne qui la reçoit doit se sentir honorée pour la réalisation obtenue.
6- Lettres d'adieu
Les lettres d'adieu sont écrites lorsque l'un des deux interlocuteurs quitte la ville, l'état ou le pays.
7- Lettres de bienvenue
Des lettres de bienvenue sont envoyées lorsque quelqu'un a emménagé dans le quartier ou transféré dans une nouvelle école.
De cette manière, les lettres de bienvenue expriment les vœux de l'expéditeur pour le nouvel arrivant.
8- Lettres d'amour
Les lettres d'amour sont envoyées entre les couples pour exprimer l'amour qu'ils ont. Vous pouvez également envoyer une lettre d'amour à une personne très appréciée par l'émetteur mais pas nécessairement votre partenaire.
9- Lettres d'amitié
Sont ceux qui sont échangés entre amis, afin de maintenir le contact malgré la distance.
10- Lettres de Noël
Ce sont ceux qui sont envoyés au mois de décembre afin de souhaiter "Joyeux Noël" ou "Joyeuses Fêtes" à une autre personne.
Les cartes de Noël sont généralement accompagnées de cartes postales contenant une photo de la famille qui émet la lettre avec des motifs évoquant les vacances.
11- Lettres au Père Noël
Les lettres au père Noël sont écrites par des enfants pour demander des cadeaux à ce personnage. Ces lettres comprennent généralement une liste de cadeaux possibles et des remerciements pour les cadeaux reçus l’année précédente.
12- Lettre d'invitation
Les lettres d'invitation invitent les destinataires à assister à une fête ou à une réunion organisée par l'émetteur.
Ces lettres peuvent être envoyées à différentes occasions: un mariage, un anniversaire, une fête de Noël, entre autres.
13- Lettres de divers sujets
Dans cette dernière catégorie, les autres comprennent des lettres personnelles qui ne sont pas écrites pour une raison spécifique, mais constituent plutôt un échange de correspondance occasionnel entre les interlocuteurs.
Références
- Lettre (message) Récupéré le 16 août 2017 de en.wikipedia.org
- Types de lettres avec des échantillons. Récupéré le 16 août 2017 sur thabalance.com
- 10 types de lettres commerciales. Récupéré le 16 août 2017 sur work.chron.com
- Types de lettres. Récupéré le 16 août 2017 de unacademy.com
- Tous types de lettres avec échantillon. Récupéré le 16 août 2017 de bankofinfo.com
- Différents types de lettres formelles. Récupéré le 16 août 2017 de perfectyourenglish.com
- Lettre commerciale Récupéré le 16 août 2017 de en.wikipedia.org