A quoi sert une enquête? 5 utilisations fréquentes
Le enquête C'est une technique de collecte de données utilisée pour rassembler toutes sortes d'informations sur un groupe spécifique d'individus.
Normalement, les enquêtes sont composées d'une série de questions fermées. Cela en fait une technique rapide et économique, particulièrement utile pour obtenir des données précises sur de nombreuses personnes.
Les enquêtes peuvent porter sur des questions objectives telles que le revenu d’une entreprise ou des sujets tels que les opinions politiques.
Cela en fait une technique très flexible et applicable à une grande variété de domaines.
Grâce à cela, il est utilisé dans différentes disciplines et à des fins différentes. Il est utilisé pour la recherche en sciences sociales, études de marché, sondages et opinions publiques, ainsi que pour des questions commerciales et gouvernementales, entre autres.
Que sont les sondages?
Sondages d'opinion
Des études systématiques de l'opinion publique sont menées par des sociétés de sondage privées pour mesurer les tendances dans des domaines spécifiques.
Ils s'intéressent aux questions politiques telles que l’intention de voter pour une élection ou un avis sur des questions d’intérêt public telles que la corrida, l’expérimentation animale ou l’égalité des mariages.
Ce type de sondage a généralement le pouvoir de prédire les résultats des élections malgré sa faible marge d'erreur. Pour cette raison, ils sont devenus des instruments politiques importants.
Il y a même ceux qui disent que ces enquêtes sont utilisées pour manipuler les résultats électoraux.
Ils affirment que certains électeurs ont tendance à déterminer leur intention de voter en fonction des résultats de ces sondages.
Enquêtes gouvernementales
Ce type d'enquête vise à recueillir des informations sur un groupe spécifique de citoyens.
Il est utilisé pour mesurer la couverture d'un service, évaluer les conditions de vie ou détecter les niveaux de chômage.
Ces enquêtes ont tendance à avoir une grande influence sur la vie quotidienne des personnes. Cela est dû au fait que, dans une large mesure, les gouvernements comptent sur leurs résultats pour prendre des décisions concernant leurs politiques.
Étude de marché
Les enquêtes sont également utilisées dans les études de marché. Dans ce cas, ils sont utilisés pour identifier les habitudes de consommation liées à un produit spécifique, qu’il soit déjà disponible sur le marché ou qu’il soit sur le point d’être lancé.
Ce type d'enquêtes permet de connaître la demande sur un produit ou les caractéristiques que le public attend de lui.
Cette information sert de guide pour une plus grande réussite dans un certain créneau du marché.
L'enquête est particulièrement utile dans le domaine de l'entrepreneuriat. Lorsqu'un entrepreneur n'a pas beaucoup de capital pour mener une vaste étude marketing, l'enquête est une ressource idéale grâce à son faible coût.
Sondes d'audience
Des enquêtes sont également utilisées pour identifier les tendances dans les audiences à la radio et à la télévision.
Dans ce cas, l’intérêt est d’identifier les habitudes des téléspectateurs ou des auditeurs de la radio pour déterminer quels sont les programmes et les programmes qui ont le plus d’audience.
Cette information est utilisée pour déterminer quels sont les programmes et les programmes les plus "précieux".
Selon ces données, le prix de la publicité et le coût des redevances pour la musique utilisée sont établis.
Recherche sociale
Les enquêtes pour la compréhension des phénomènes sociaux sont également utilisées dans les études de recherche sociale.
Dans ce cas, il est utilisé pour identifier les comportements, les attitudes et les opinions d'un groupe démographique spécifique. Normalement, ces comportements sont analysés par rapport à un fait social spécifique.
Par exemple, l'impact social de la construction d'une route à travers un village, sur les pratiques sociales d'un groupe social particulier ou sur les effets d'une décision gouvernementale peut être étudié.
Avantages des sondages
La représentativité
Parmi toutes les techniques de collecte de données, l'enquête est celle qui permet d'obtenir des informations auprès d'un plus grand nombre de personnes avec moins d'effort.
Répondre à un questionnaire spécifique est simple, il peut être appliqué à un groupe de personnes simultanément, cela peut se faire de manière anonyme et cela ne prend que quelques minutes. Cela permet d'atteindre beaucoup plus de personnes.
De plus, grâce aux technologies disponibles aujourd'hui, il est possible de les faire par téléphone ou même par email. Cela facilite une plus grande portée géographique de l'échantillon.
Pour cette raison, les résultats des enquêtes tendent à être plus représentatifs de la réalité d’une population que d’autres techniques telles que l’interview qui ne concerne qu’une personne à la fois.
Normalisation
Les enquêtes permettent la collecte d'informations standardisées. Dans les questionnaires, les mêmes questions sont appliquées avec des options limitées à un grand groupe de personnes. Cette fonctionnalité permet de présenter les résultats sous forme numérique.
Grâce à cette qualité, l'analyse de l'information est très agile et précise car elle ne permet pas beaucoup d'interprétations de la réalité.
La fiabilité
Des enquêtes bien appliquées permettent de collecter des informations fiables. Une sélection adéquate de l'échantillon et un énoncé clair des questions permettent d'obtenir des informations précises.
L’un des principes des enquêtes est que si elle se répète, les résultats devraient être similaires. Par conséquent, si cette technique est appliquée après un certain temps et que différents résultats sont trouvés, on peut supposer qu'un changement s'est produit.
Agilité
Contrairement aux autres techniques de collecte de données, les enquêtes sont extrêmement agiles. Les questions fermées sont faciles et rapides à répondre, donc une enquête ne prend que quelques minutes.
Par ailleurs, des stratégies permettant de réduire le temps sans compromettre les résultats peuvent être appliquées. Par exemple, appliquez-le simultanément à un grand groupe de personnes ou utilisez des ressources technologiques telles que le courrier électronique.
Bas coût
Cette méthode de recherche est l'une des plus économiques. Contrairement à d'autres techniques, la présence du chercheur n'est pas nécessaire et peut donc être économisée en recrutant des enquêteurs et en voyageant.
D'autre part, les outils actuellement disponibles pour mener des enquêtes par téléphone ou en ligne. Ces ressources rationalisent davantage le processus tout en réduisant le budget en réduisant le temps d’analyse et les coûts d’impression.
Références
- Un dictionnaire de sociologie. (1998). Enquête Extrait de: encyclopedia.com
- Apprendre en ligne (S.F.). L'enquête sociale. Récupéré de: aprendeenlinea.udea.edu.co
- Debois, S. (2016). 9 Avantages et inconvénients des questionnaires. Récupéré de: surveyanyplace.com
- Méthodes d'enquête (2011). Avantages et faiblesses de la recherche par sondage. Récupéré de: surveymethods.com
- L'Université d'Auckland. (S.F.). Quelques autres utilisations des méthodes d'enquête. Extrait de: stat.auckland.ac.nz.